《表1 0 流量套餐调节效应检验》

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《学习类APP使用意愿影响因素研究——基于上海师范大学学生的调查》

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本文将手机流量套餐分为两个群组，将3GB以下归为低流量，将3GB以上归为高流量，分别用0和1来表示。流量套餐调节效应检验结果如表10所示。从表中调节效应检验的卡方值差异临界比值可知，绩效期望、努力期望、感知安全性、感知趣味性对使用意愿均有显著的调节效应。在效果期望、努力期望和感知趣味性对使用意愿的影响方面，高流量比低流量更强烈，假设H1b、H2b和H4b成立。在感知安全性对使用意愿的影响方面，低流量比高流量更强烈，这与假设H3b相反，原因可能是低流量者在面对流量等手机付费服务时，目的性更强，即更趋于理性，因此此类消费者对安全问题也更为敏感。