《表1 消费者绿色商品期望与感知价值差对比(n=203)》

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《消费价值差对绿色消费行为意向的影响》

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注：***、**、*分别代表在<1%、5%、10%的显著性水平上显著，下同

三种消费价值在期待水平、感知水平及其差值和差异分析见表1。结果显示，心理价值、环境价值及效用价值在两个水平上都存在显著差异，说明多数消费者认为其实际感知到的消费价值并不能达到其期望水平。尤其在“环境价值—3”中两水平存在最大差异值（0.98），该项目关注的是节能家电类商品的原材料是否为无污染材料。