《表1 量表来源：网络口碑、感知价值与消费者购买意愿:中介与调节作用检验》

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《网络口碑、感知价值与消费者购买意愿:中介与调节作用检验》

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本研究中所有变量的测量均参考现有研究中信度和效度较高的成熟量表。本文将购买意愿定义为消费者选择购买某个产品的可能性，购买意愿的测量借鉴了Dodds等[28]、Kim等[24]及郑春东等[11]的购买意愿测量量表，有3个题项。感知价值的测量借鉴Sweeney等[26]测量感知价值的量表，共3个题项。陌生口碑和熟人口碑的测量综合参考Gilly等[34]、Bansal等[35]及Park等[37]人测量网络口碑的量表，共5个题项。具体量表如表1所示。