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目录1

第一章 如何激发勇气1

1 问您七个问题1

2 以热诚待人2

3 失败为成功之母8

4 排除自卑感12

5 结论——智勇双全18

第二章 如何自我培育20

1 自我了解20

2 充实自己25

3 学以致用30

4 勇于负责36

5 创造独特的风格39

6 发挥你的魅力44

7 结论——成功的三十六项秘诀48

第三章 如何受人欢迎50

1 包容他人50

2 人际关系的沟通53

3 一见如故56

4 寒暄致意的秘诀59

5 忠实的听众62

6 说话技巧66

7 家庭是人际关系的试验所69

8 设身处地为人着想71

9 扩大交际范围74

10 结论——受人欢迎的二十三项秘诀77

第四章 笑脸迎人79

1 笑可以解除武装79

2 先让对方发笑83

3 笑可以弥补一切88

4 纯美的婴儿笑容89

5 增加对笑容类型的认识93

6 笑的魔力99

7 结论——笑脸的魅力101

第五章 创造美好的音色103

1 你说话的声音是属于哪一种音色103

2 随着对方的声调来变换自己的声调106

3 调整声音的方法110

4 结论——富有魅力的声音126

第六章 培养行动力的方法128

1 什么事情都需要了解128

2 要组织智囊团130

3 与对方亲自接触134

4 马上付诸行动139

5 成功的秘诀145

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