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目录1

星期日 序言4

创造良好的环境7

星期一 研究你的谈判目标18

星期二 谈判的人和地点37

星期三 会谈的开场及发言和聆听58

星期四 提出建议86

星期五 小结,结束会谈及确认谈判结果98

星期六 自我评价和不断提高121

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