《谈判成功之道》求取 ⇩

目 录1

译者的话1

序言1

第一章问题1

不要坚持观点争论1

第二章方法13

一将谈判者与谈判问题分开13

二 集中谈判注意力于共同利益,35

而不集中于各自的观点35

三为共同利益设法提出多种选择51

四 坚持采用客观标准74

第三章如果……怎么办?89

一如果谈判对方的实力比自己一方强大,89

怎么办?89

二 如果谈判对方不予合作,怎么办?99

三 如果谈判对方采取卑鄙手段,119

怎么办?119

第四章结束语135

目录解析137

哈佛谈判研究项目简介143

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