《现代商业经营科学与艺术》求取 ⇩

经营概论篇1

第一章经营概念1

第一节 经营的由来与发展1

第二节 经营在现代企业中的地位和作用6

第三节 经营与管理的关系10

第四节 经营科学与经营艺术13

第二章 经营要素20

第一节 企业经营的外部要素20

第二节 企业经营的内部因素29

第三章 经营原理45

第一节 现代企业经营原理45

第二节 经营辩证法52

第一节 经营与市场的关系66

第四章 经营关系66

第二节 经营与信息的关系70

第三节 经营与政策的关系71

第四节 经营与服务的关系73

第五节 经营与决策的关系74

第六节 经营与信誉的关系75

第七节 经营与用户的关系77

第八节 经营与竞争的关系78

第九节 经营与效益的关系78

第五章 现代经营观念81

第一节 系统观念81

第二节 战略观念87

第三节 时效观念93

第四节 用户观念99

第五节 人才观念101

第六章 经营信息109

第一节 信息至关企业兴衰109

经营基础篇109

第二节当今是信息社会114

第三节 企业领导应是信息明星123

第七章 经营决策130

第一节 经营决策关系企业存亡130

第二节 经营决策的全过程136

第三节 领导者决策142

第八章 经营计划148

第一节 经营计划的特点和内容148

第二节 经营计划的编制和原则154

第三节 经营计划的执行与检查161

第一节 经营机制的特点166

第九章 经营机制166

第二节 动力机制170

第三节 压力机制176

第四节 责任机制180

第十章 经营组织186

第一节 组织是领导者的首要职责186

第二节 有效经营组织的结构195

第三节 提高经营组织效率的途径202

经营方式篇209

第十一章承包经营209

第一节 承包经营的性质、特征209

第二节 承包经营的内容、形式、原则213

第三节 承包经营的步骤、发展216

第一节 租赁的起源与发展226

第十二章 租赁经营226

第二节 现代租赁的概念、形式、程序、方法231

第三节 我国现代租赁的发展236

第四节 企业租赁经营243

第十三章 股份经营248

第一节 股份经营的由来与发展248

第二节 股份经营的性质、特点、作用253

第三节 试行股份经营应注意的几个问题261

第十四章 资产责任经营268

第一节 资产责任经营的概念、特征268

第二节 资产责任经营的内容、步骤271

第三节 试行资产责任经营应注意的问题277

第一节 涉外经营的意义和原则281

第十五章 涉外经营281

第二节 涉外经营的种类285

第三节 涉外经营的国际环境297

第四节 涉外经营效益302

经营战略和策略篇313

第十六章经营战略与策略313

第一节 经营战略313

第二节 经营策略327

第三节 经营战略与策略的关系332

第十七章 现代经营战略337

第一节 集中经营战略337

第二节 出奇制胜战略339

第三节 多角经营战略342

第四节 优势经营战略345

第五节 弹性经营战略347

第六节 全方位经营战略349

第七节 内涵外延经营战略352

第八节 联合经营战略353

第十八章 现代经营策略356

第一节 市场细分化策略356

第二节 市场竞争策略362

第三节 定价策略366

第四节 促销策略372

经营艺术篇377

第十九章经营艺术377

第一节 创造性的运用规律377

第二节 领导者经营领导艺术382

第三节 经营艺术种种389

第一节 经营活动中的职工人性399

第二十章 激励艺术399

第二节 影响职工积极性的因素403

第三节 激励的功能411

第四节 激励职工积极性的方法414

第五节 激励职工积极性的艺术423

第二十一章 服务艺术429

第一节 服务在经营活动中的地位和作用429

第二节 服务艺术的内容437

第三节 提高服务艺术的途径444

第二十二章 诊断艺术448

第一节 自我诊断才能自我完善448

第二节 经营诊断的要诀456

第三节 自我诊断的实现461