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目 录1

序（摘译）1

第一篇总论11

第一章导言11

第一节新产品职能的重要性14

第二节调节当今新产品活动的主要力量16

第三节成功与失败22

第四节新产品活动的费用25

第五节进一步发展的需要27

第六节基本概念28

第七节新产品管理过程33

本章提要42

第二章革新44

第一节定义45

第二节革新是件好事吗？52

第三节革新的主要来源是公司还是个人？57

第四节革新的特性63

本章提要72

第二篇战略77

第三章新产品战略规划：产品革新蓝图77

第一节战略的定义80

第二节企业战略的作用82

第三节新产品管理战略的特殊作用84

第四节新产品战略特有的矛盾看法87

第五节产品革新蓝图89

第六节战略的一般化模式129

本章提要135

第四章战略：过程及其管理136

第一节公司一级需要产品革新蓝图136

第二节新产品的战略规划过程140

第三节战略竞争域蓝图的总体协调154

第四节应变计划157

第五节非营利组织中的应用160

第六节产品革新蓝图的评价和修正160

第七节某些得不到机会的新产品战略163

第八节对新产品战略的批评165

本章提要167

第三篇组织171

第五章组织的概念和选择方案171

第一节决策过程的输入信息171

第二节选择方案186

本章提要200

第六章组织观念的实施201

第一节最一般的结构201

第二节补充形式210

第三节决策过程217

第四节特殊的方面220

本章提要237

第四篇概念形成241

第七章概念形成：创造性过程和人员241

第一节导言241

第二节创造性过程246

第三节创造性人才252

第四节创造力职能的管理258

第八章新产品的概念形成过程269

第一节导言269

第二节刺激新产品创造力的方法277

第三节品质分析280

第四节需求评价293

本章提要311

第九章刺激的方法312

第一节关联分析312

第二节方案分析322

第三节群体创造力327

第四节其他方法336

本章提要343

第十章新产品设想的收集和处理344

第一节新产品设想的来源344

第二节外来设想的处理353

第三节概念形成的结论361

第十一章概念评价系统369

第五篇评价369

第一节产品设想评价目的371

第二节问题和困难377

第三节评价系统382

本章提要398

第十二章评价手段：蓝图和预选399

第一节产品革新蓝图401

第二节市场描述403

第三节即时回答与进入评价406

第四节预选活动409

第十三章评价手段：筛选与样品测试433

第一节精筛选的目的433

第二节程序436

第三节 新产品议定书（PROTOCOL）449

第四节样品453

本章提要458

第十四章评价手段：产品使用测试459

第一节问题460

第二节一种产品使用测试系统462

第三节产品使用测试的目的463

第四节测试尺度466

第五节特殊问题480

第十五章评价手段：试销483

第一节试销的目的484

第二节试销的模式485

第三节态度调查486

第四节销售波动测试487

第五节实验室试销489

第六节控制销售493

第七节试销市场496

第八节类似于试销的评价504

本章提要506

第十六章经济分析508

第一节财务分析的目的509

第二节编制财务总表的方法510

第三节销售预测515

第四节经济分析总表形式526

第五节完成经济分析534

本章提要535

第六篇商业化539

第十七章投放前控制539

第一节引言541

第二节管理控制的概念543

第三节系统观念547

第四节新产品的控制方法550

第五节新产品控制的主要困难557

第六节其他问题559

本章提要560

第十八章投放周期562

第一节投放周期的阶段563

第二节 引起投放周期阶段结构变异的因素574

第三节创新的采纳和扩散579

本章提要588

第一节计划与计划过程589

第十九章新产品经营计划589

第二节经营计划的内容595

本章提要620

第二十章经营手段621

第一节广告622

第二节人员推销632

第三节订价637

本章提要645

第二十一章投放控制646

本章提要672

第七篇展望677

第二十二章新产品管理的未来677

第一节未来的一般环境678

第二节新产品的未来环境680

第三节新产品管理过程内的变化682

第四节未来的新产品686

本章提要688