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第一章绪论1

目录1

第二章道德8

第一节 道德的含义、产生和发展8

第二节 道德的本质特性11

第三节 道德评价和道德的社会作用16

第四节 社会公德20

第五节 社会主义爱情、婚姻、家庭生活中的26

道德规范26

第一节 职业道德的含义产生和发展32

第三章职业道德32

第二节 职业道德内容和社会主义职业道德35

基本规范35

第三节 我国商业职业道德形成和发展过程39

第四章社会主义商业职业道德原则46

第一节 社会主义商业职业道德原则的涵义46

及层次46

第二节 为建设有中国特色社会主义服务是49

商业职业道德的根本原则49

第三节 坚持商业优质服务的原则54

第五章社会主义商业职业道德规范75

第一节 商业职业道德规范及其作用75

第二节 商业职业道德基本规范的主要内容85

第六章餐旅服务业职业道德规范147

第一节 餐旅服务业职业道德规范的意义147

第二节 餐旅服务业职业道德规范的内容150

第七章商业企业其他人员职业道德规范159

第一节 商业企业采购人员职业道德规范159

第二节 商业企业储运人员职业道德规范163

第三节 商业企业管理干部职业道德规范168

第四节 商业企业财会人员职业道德规范176

第八章商业职业道德评价182

第一节 商业职业道德评价的涵义和作用182

第二节 商业职业道德评价的标准186

第三节 商业职业道德评价的根据190

第四节 商业职业道德评价的方法193

第九章商业职业道德教育与修养197

第一节 商业职业道德教育197

第二节 商业职业道德修养208