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目录1

第一章绪 论1

第一节社会主义商业道德是一种新型的职业1

道德1

第二节学习社会主义商业道德的意义和方法12

第二章商业道德的本质、功能和作用18

第一节社会主义商业道德的本质属性18

第二节社会主义商业道德的功能和作用24

第三章商业道德的历史发展31

第一节商业道德的历史概貌31

第二节社会主义商业道德41

第四章商业道德的基本原则46

第一节社会主义商业道德的规范体系46

第二节社会主义商业道德的基本原则48

第一节社会主义商业道德规范的特点和实质56

第五章商业道德规范56

第二节 公平交易 诚信无欺58

第三节文明经商礼貌待客61

第四节优质服务方便群众67

第五节廉洁奉公忠于职守71

第六节团结互助尊师爱徒74

第六章商业道德范畴78

　第一节道德范畴与商业道德范畴78

　第二节义务与服务82

　第三节良心与诚信86

　第四节荣誉与爱商90

　第五节幸福与勤劳95

第七章商业采购道德102

第一节加强商业采购道德建设的重要意义102

第二节商业采购道德的基本要求106

第一节学习商业销售道德的意义120

第八章商业销售道德120

第二节商业销售道德的基本要求126

第九章商业储存运输道德138

第一节加强商业储存运输道德建设的138

重要意义138

第二节商业储存道德的基本要求142

第三节商业运输道德的基本要求150

第十章饮食业、服务业道德156

第一节加强饮食业、服务业道德建设的156

重要性156

第二节饮食业、服务业道德的基本要求164

第十一章商业企业管理道德175

第一节商业企业管理道德的概念和作用175

第二节商业企业管理道德的基本内容181

特征191

第一节人类行为的本质和商业道德行为的191

第十二章商业道德行为的选择191

第二节商业道德行为的选择197

第十三章商业道德评价203

第一节商业道德评价的作用203

　第二节商业道德评价的根据207

　第三节商业道德评价的方式212

第十四章商业道德教育217

第一节商业道德教育的意义和任务217

第二节商业道德教育的过程和规律223

第三节商业道德教育的基本原则和方法227

第十五章商业道德修养234

第一节商业道德修养的意义和实质234

第二节商业道德修养的境界238

第三节商业道德修养的方法和慎独243