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目 录1

第一篇 管理概论1

第一章管理与管理现代化1

第一节管理的涵义和性质1

第二节管理思想与管理理论的演进4

第三节管理现代化的基本内容16

第二章管理的职能21

第一节概 述21

第二节管理的计划职能23

第三节管理的组织职能26

第四节管理的控制职能34

第三章现代管理的基本原理37

第一节现代管理科学的理论基础37

第二节系统原理及其相应原则38

第三节动态原理及其相应原则43

第四节 “人本”原理及其相应原则45

第五节效益原理与价值原则49

第一节行为科学的基本内容52

第四章行为科学概论52

第二篇行为科学52

第二节行为科学的产生与发展53

第五章个体行为58

第一节个性、气质、能力与管理58

第二节需要、动机和行为61

第三节内容型激励理论62

第四节过程型激励理论66

第一节群体的基本概念71

第六章群体行为71

第二节群体动力理论72

第三节群体中的人际关系80

第四节群体的冲突理论82

第七章领导行为85

第一节领导的概念和职能85

第二节领导者的素质89

第三节领导行为理论91

第四节权变理论94

第五节关于人性的假设99

第六节领导能力的培训方法101

第八章组织行为105

第一节组织的概念105

第二节组织的效能106

第三节组织变革108

第四节组织发展111

第三篇 管理科学115

第九章系统工程的基本原理115

第一节系 统115

第二节系统工程117

第十章决策的原理与方法123

第一节决策的意义与原则123

第二节决策的基本程序127

第三节决策的分类131

第四节决策技术136

第五节决策的软方法156

第十一章投资效果评价与可行性研究170

第一节资金的时间价值及其计算方法170

第二节投资方案的评价方法182

第三节可行性研究概要190

第十二章网络计划技术203

第一节网络图203

第二节网络图时间参数的计算207

第三节网络计划技术的应用218

第十三章全面质量管理231

第一节概述231

第二节全面质量管理的原则与工作方式234

第三节全面质量管理的方法240

第一节价值工程的基本原理258

第十四章价值工程258

第二节价值工程的程序和步骤262

第三节价值工程的技术方法268

第十五章 盈亏转折分析279

第一节产品成本与生产费用279

第二节盈亏转折分析的原理和方法281

第三节盈亏转折分析的应用290

第十六章市场营销295

第一节市场与市场观念295

第二节市场营销政策297