《成果导向 有效的管理思路和分析方法》求取 ⇩

导言1

第一篇理解企业现实4

一、企业现实4

二、产生成果的领域18

三、收益、资源和预期28

四、我们在干什么47

五、成本中心和成本结构63

六、顾客造就企业80

七、知识即企业99

八、这就是企业112

第二篇瞄准机会119

一、建立优势119

二、发现企业潜力141

三、开创明天162

第三篇通往绩效之途180

一、关键决策180

二、企业战略选择186

三、有效的运行程序195

简短的结语199

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