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绪论1

第一章 现代管理学的研究对象1

第一节 管理的涵义与特征1

第二节 现代管理学的研究对象8

第三节 现代管理学的理论体系14

第四节 现代管理学的研究方法17

第二章 现代管理理论的产生与发展21

第一节 简要的历史回顾21

第二节 资本主义管理理论的产生与发展23

第三节 社会主义管理理论的产生与发展32

第四节 80年代东西方管理理论的新发展43

第一篇 现代管理要素53

第三章 管理主体53

第一节 管理主体的特点和作用53

第二节 管理者57

第三节 管理机构64

第四节 管理职能74

第四章 管理客体79

第一节 管理客体的特征79

第二节 作为管理客体的人83

第三节 作为管理客体的经济系统88

第四节 作为管理客体的上层建筑系统92

第一节 管理目标的涵义和特点98

第五章 管理目标98

第二节 管理目标的制定103

第三节 管理目标的实现106

第六章 管理信息113

第一节 管理信息的涵义和特征113

第二节 信息在管理中的作用117

第三节 管理信息系统的基本构成和设计原则121

第四节 管理信息的收集、加工和传递127

第二篇 现代管理观念136

第七章 管理的人本观念136

第一节 在管理中树立人本观念的必然性136

第二节 资本主义管理的人本观念140

第三节 社会主义管理的人本观念150

第八章 管理的系统观念160

第一节 管理系统观念的形成160

第二节 管理系统观念的内容164

第三节 系统方法在管理中的应用170

第九章 管理的择优观念175

第一节 在管理中树立择优观念的必要性175

第二节 管理的择优观念的内容179

第三节 管理的择优原则185

第十章 管理的战略观念188

第一节 战略观念在现代管理中的地位和作用188

第二节 战略观念的内容与类型192

第三节 发展战略的构成198

第四节 发展战略的制定与实施203

第十一章 管理的权变观念207

第一节 权变观念的依据207

第二节 管理权变观念的特点和作用211

第三节 权变观念在管理中的应用214

第三篇 现代管理过程224

第十二章 决策224

第一节 决策的涵义和分类224

第二节 决策的特点和地位226

第三节 决策的前提和条件228

第四节 决策的原则和步骤233

第一节 计划的涵义和作用244

第十三章 计划244

第二节 计划的内容和形式246

第三节 计划指标和指标体系252

第四节 计划的编制和修订256

第十四章 实施263

第一节 实施的涵义和作用263

第二节 实施的准备工作267

第三节 实施过程中的协调271

第四节 实施过程中的激励279

第十五章 监督284

第一节 监督的涵义和种类284

第二节 监督的基本原则288

第三节 监督的基本步骤292

第四节 监督体系的建立与完善295

第十六章 评价302

第一节 评价的涵义和作用302

第二节 评价的要素和原则305

第三节 评价的内容和指标体系311

第四节 评价的方法316

第四篇 现代管理方法与艺术324

第十七章 定性管理方法324

第一节 经济方法324

第二节 法律方法332

第三节 行政方法338

第四节 社会心理方法342

第十八章 定量管理方法348

第一节 预测方法349

第二节 决策方法355

第三节 计划方法362

第四节 定量管理方法的推广与应用371

第十九章 管理艺术375

第一节 管理艺术的涵义和作用375

第二节 用人艺术378

第三节 宣传鼓动艺术383

第四节 人际关系艺术388

第五节 公共关系艺术392

后记398