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第一章永远保持积极的心态1

热情可以赢得一切3

越是高不可攀,越有希望成功7

房产推销的奇迹12

天无绝人之路19

学会乐观26

是地盘不好吗30

第二章与顾客初次打交道35

高尔夫球牵情缘37

紧抓住牛的弯角40

从不与朋友做生意43

有本事当面谈46

决不能事先作出裁决49

俘获听众52

公司里的新职员55

保持联系59

每个人都是潜在顾客64

货卖识货人71

他们可以跑却无法躲藏74

第三章推销自我79

耐心倾听顾客81

坚定信念85

要投顾客所好90

善于造势96

文化的差异99

树立必胜信心101

推销体育明星106

根本听不见的听众111

话少不一定是缺点116

伦敦四季旅馆122

掌握主动权129

第四章创新招,建奇功133

变梦想为现实135

让满意的顾客代你推销139

广而告之的妙用143

超级礼品袋的魅力146

火车道旁的别墅149

第五章“方法”推销153

超级体育场的故事155

致富捷径160

曲径通幽164

第六章创造一种紧迫感171

只有一个客户有资格173

当您一开始就受挫时177

“匪徒”从天而降180

十万火急182

第七章销售的达成189

出售豪斯顿繁星棒球队191

不要悲伤196

持之以恒200

成者为王,败者为寇205

保持中立209

目标明确212

第八章为顾客服务217

滴水可以穿石219

一个房地产经纪人的全面服务221

再往前走一步224

1万元的生意变成了2千万228

特殊场合231

附录请随“心”携带的推销员宝典235

第一步 推销前如何考虑与行动237

第二步 如何取得初次推销的成功251

第三步 再度推销成功的窍门272

第四步 如何使洽谈成功281

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