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第一章 图书发行企业管理学概论1

第一节 图书发行企业管理学的研究对象及性质1

一、图书发行企业管理学的研究对象1

二、图书发行企业管理学的学科性质3

第二节 图书发行企业管理学的研究内容及任务4

一、图书发行企业管理学的内容4

二、图书发行企业管理学的任务5

第三节 图书发行企业管理学的研究方法6

一、马克思主义哲学是研究图书发行企业管理学的基本方法6

二、研究图书发行企业管理学必须吸收其他学科的成果7

三、研究和吸收国外企业管理中合乎科学的内容7

四、研究图书发行企业管理学必须注重图书发行实践8

第四节 一般企业管理理论发展的历史考察9

一、管理理论的萌芽时期9

二、古典管理理论时期11

三、行为科学理论时期15

四、当代管理理论时期24

第二章 图书发行企业管理概述27

第一节 图书发行企业的特点及类型27

一、企业的含义27

二、图书发行企业的特点28

三、图书发行企业的类型32

四、我国图书发行企业与西方发达国家图书发行企业的比较34

第二节 图书发行企业管理的职能、内容及任务36

一、管理的含义及特点36

二、图书发行企业管理的职能39

三、图书发行企业管理的一般原理42

四、图书发行企业管理的内容及任务49

第三节 图书发行企业管理的一般原则51

一、社会效果与经济效益统一的原则51

二、经理负责制原则53

三、民主管理原则54

第四节 图书发行企业的素质55

一、企业素质的含义56

二、图书发行企业素质的基本内容56

三、提高图书发行企业素质的基本途径58

第三章 图书发行企业管理的一般方法60

第一节 经济管理的方法60

一、经济管理方法的实质60

二、经济管理方法的特点61

三、对经济管理方法的评价62

第二节 行政管理的方法64

一、行政管理方法的实质64

二、行政管理方法的特点65

三、行政管理方法的评价66

第三节 法律管理的方法68

一、法律管理方法的实质68

二、法律管理方法的特点70

三、法律管理方法的评价71

四、运用法律管理方法管理企业的途径72

第四节 思想教育的方法73

一、思想教育方法的实质73

二、思想教育方法的特点74

三、思想教育方法的评价76

四、企业运用思想教育方法的基本途径76

第五节 管理咨询的方法78

一、管理咨询的本质78

二、图书发行企业管理咨询的内容及程序79

三、管理咨询方法的特点81

四、图书发行企业运用管理咨询方法的几个问题82

第四章 图书发行企业组织机构的管理84

第一节 图书发行企业管理体制的历史演变84

一、建国初期的图书发行企业管理体制84

二、第一个五年计划和大跃进时期的管理体制86

三、国民经济调整时期的管理体制87

四、十年内乱时期的管理体制88

五、党的十一届三中全会以来的管理体制88

第二节 图书发行企业的组织机构91

一、组织机构的作用91

二、设置图书发行企业组织机构的依据和原则92

三、图书发行企业组织机构的部门划分97

四、图书发行企业组织机构的层次划分99

第三节 企业组织结构的几种基本形式101

一、企业组织结构的几种基本形式101

二、图书发行企业“一经理二总师”的组织结构形式107

第五章 图书发行企业的经营与决策109

第一节 图书经营的哲学观109

一、经营哲学观的实质109

二、图书经营哲学观的具体内容110

第二节 经营决策的特点、重要性及原则112

一、经营决策的特点112

二、经营决策的重要性113

三、经营决策的制约因素与要求114

四、经营决策应遵循的原则116

第三节 经营决策的分类118

一、战略决策与战术决策118

二、程序性决策和非程序性决策119

三、定性决策、定量决策和模糊决策120

四、确定型决策和非确定型决策121

第四节 经营决策的程序124

一、发现经营问题124

二、确定经营目标124

三、价值准则125

四、方案设计126

五、分析评估126

六、方案优选126

七、试验实证127

八、普遍实施128

第五节 经营决策的技术方法129

一、计量决策法129

二、主观决策法133

第六节 经营预测135

一、经营预测的意义135

二、经营预测的内容136

三、经营预测的要求和步骤136

四、经营预测的方法138

五、图书发行企业经营预测的几种常用方法139

第六章 图书发行企业计划管理147

第一节 图书发行企业计划管理概述147

一、计划与计划管理147

二、计划管理在图书发行工作中的地位149

三、图书发行企业计划管理的任务151

四、图书发行企业计划管理的原则152

第二节 图书发行企业计划的类型和计划指标体系154

一、图书发行企业计划的划分154

二、图书发行企业计划的具体内容157

三、图书发行指标体系的构成159

四、建立企业指标体系的基本要求164

五、考核企业图书经营状况的六项基本指标165

第三节 图书发行企业计划管理的过程168

一、企业计划编制中的管理168

二、计划执行中的管理170

三、计划检查与总结中的管理173

第四节 图书发行管理统计175

一、管理统计175

二、图书发行企业管理统计的任务176

三、图书流转统计分析178

第七章 图书发行企业业务管理183

第一节 图书发行企业业务管理概述183

一、图书发行企业业务管理的含义183

二、图书发行企业业务管理的主要内容185

三、图书发行企业业务管理的机构186

第二节 图书进货管理187

一、组织图书进货的要求、原则及依据187

二、货源的组织与管理190

三、提高图书进货工作质量的途径与方法193

第三节 图书销售管理196

一、图书销售方法与方式的选择196

二、门市的设计与布局的管理198

三、门市销售管理的内容202

四、门市销售管理的形式206

五、图书宣传广告的组织与管理208

第四节 库存图书的控制及图书处理的管理210

一、控制库存图书的意义210

二、图书库存控制的一般方法211

三、图书处理的方式及原则215

四、图书处理的组织与管理217

第五节 图书批发管理218

一、图书批发的作用218

二、图书批发的对象及方式219

三、图书批发的组织与管理222

第八章 图书储运管理224

第一节 图书储运工作概述224

一、图书储运工作的地位和作用224

二、图书储运工作的性质227

三、图书储运工作的特点229

四、图书储运工作的质量要求231

第二节 图书收货的组织与管理233

一、图书收货工作的意义及任务233

二、图书收货的范围、图书检验的内容及方法234

三、几种类型的图书发货方式237

四、图书的配发与包装238

五、图书发货的组织与管理241

第三节 图书运输的组织与管理243

一、图书运输的意义243

二、图书运输方式的比较与选择244

三、图书二级分发与中转的管理245

四、图书运输的组织与管理248

五、图书运费的核算及其比较分析251

第四节 图书仓储管理253

一、图书仓储保管的任务253

二、储存图书的分类分库和定货位的管理253

三、图书的堆码与保护256

四、储存图书的帐务管理257

五、仓储管理的主要经济指标259

第九章 图书发行企业信息管理261

第一节 图书发行管理信息概述261

一、什么是图书发行管理信息261

二、图书发行管理信息的分类263

三、信息在图书发行管理中的作用265

第二节 图书发行企业信息管理的过程267

一、为什么要对信息进行管理267

二、企业信息的收集268

三、企业信息的处理270

四、企业信息的存贮273

五、企业信息的传递275

六、企业信息的检索、提供利用276

第三节 图书发行企业管理信息系统280

一、管理信息系统的概念、功能280

二、管理信息系统的任务281

三、我国图书发行企业现行管理信息系统的评价281

四、建立管理系统的原则282

五、管理信息系统的类型283

第四节 电子计算机在图书发行企业管理中的应用286

一、应用电子计算机是企业管理现代化的标志之一286

二、电子计算机的功能和构成286

三、电子计算机在图书发行企业管理中可以做的工作288

四、图书发行企业应用电子计算机需要注意的问题289

第十章 图书发行企业人事管理291

第一节 人事管理概述291

一、人事管理的概念及特点291

二、人事管理的任务293

三、人事管理的原则296

四、图书发行企业人事管理体制的改革301

第二节 图书发行企业编制定员管理302

一、编制定员的意义302

二、编制定员的要求303

三、编制定员的方法304

第三节 图书发行企业的职工招聘和人事考核305

一、职工招聘305

二、图书发行企业人事考核的作用307

三、人事考核方法308

四、关于建立和健全图书发行企业人事考核制度309

第四节 图书发行企业人才开发310

一、人才开发310

二、图书发行企业职工培训的作用311

三、图书发行企业职工培训的内容312

四、图书发行企业职工培训的方法与途径313

第五节 图书发行企业职工的劳动报酬及福利314

一、劳动报酬的实质314

二、职工劳动报酬的分配原则315

三、职工劳动报酬的形式316

四、职工福利及劳动保险318

第十一章 图书发行企业财务管理320

第一节 财务管理概述320

一、财务与财务管理的含义320

二、图书发行企业财务管理体制322

三、财务管理的内容和原则324

四、财务管理的作用324

五、财务管理的方法325

第二节 图书发行企业资金管理327

一、图书发行企业资金的构成327

二、流动资金管理330

三、固定资金管理336

四、专项资金管理338

第三节 商品流通费用管理339

一、商品流通费的概念和构成339

二、对商品流通费用管理的要求341

三、降低商品流通费用的途径343

第四节 图书发行企业的利润管理344

一、利润的含义344

二、加强利润管理的意义345

三、图书发行企业的利润构成及利润表347

四、图书发行企业增加利润的主要途径348

五、利润决策349

第五节 图书发行企业的财务分析与审计351

一、财务分析的含义351

二、财务分析的基本内容352

三、财务分析的形式352

四、财务分析的一般办法353

五、财务分析报告355

六、图书发行企业的审计355