《领导与组织》求取 ⇩

第一章绪论1

第一节领导的研究方法3

一、人格特质研究法3

二、环境研究法6

三、功能研究法7

四、交互行为研究法8

第二节领导的研究领域9

一、第一阶段研究领域9

二、第二阶段研究领域10

第二章行为之特质13

第一节行为之构成13

一、从心理学之观点13

二、从行为论之观点17

第二节态度21

一、态度之特质21

二、态度之作用23

三、测量态度之方法25

四、改善态度之方法29

第三节挫折行为与解决问题行为32

一、挫折行为32

二、解决问题行为35

三、处理挫折行为之方法39

第三章领导的意义、基础及其功能43

第一节 领导的意义43

第二节领导的基础46

一、奖赏权49

二、强制权51

三、合法权52

四、归属权54

五、专门知识权56

第三节领导的功能59

一、计划61

二、组织62

三、协调62

四、沟通63

五、团结63

六、指导64

七、激励65

八、考核65

第四章组织与领导之关系69

第一节 组织的意义及其性质69

第二节机关组织之分类及特征与领导75

一、机关组织之分类与领导75

二、机关组织之特征与领导92

第三节非正式组织与领导101

一、非正式组织的性质102

二、非正式组织的功能103

三、非正式组织的缺点105

四、非正式组织的优点107

五、非正式组织的表达109

第五章领导与员工激励115

第一节学者对激励所提之理论116

一、马司娄（A.H.Maslaw）117

二、玛奇与西蒙（J.G.MarchH.A.Simon）119

三、阿哥瑞士（Charis Argis）120

四、毛森、萨克斯伯克及苏特美士德（R.J.Mosen，B.O.Saxberg and R.A.Sutermister）121

第二节激励的过程及其重要性123

一、激励的过程123

二、激励之重要性126

第三节个人的基本需求及工作愿望127

一、个人的基本需求127

二、工作愿望133

三、领导与个人需求136

第六章领导与沟通141

第一节沟通之意义、重要性要素及其种类142

一、沟通之意义142

二、沟通之重要性143

三、沟通之要素144

四、沟通之种类146

第二节沟通之障碍148

一、语意之障碍149

二、地位之障碍155

三、地理之阶碍159

第三节克服沟通障碍之方法160

一、沟通时要有一明确目的161

二、克服语意障碍之方法162

三、克服地位障碍之方法163

四、克服地理障碍之方法165

第四节领导与沟通之关系166

一、下行沟通166

二、上行沟通168

三、平行沟通169

第五节非正式沟通172

一、非正式沟通之特性172

二、非正式沟通之功用174

三、管理上对非正式沟通之作法174

第六节意见沟通之方法176

一、面谈177

二、会议178

第七章领导方式与行为183

第一节领导方式之分类183

一、以独裁领导、民主领导与放任领导186

二、以员工为中心的领导与以生产为中心的领导188

第二节领导方式与行为190

一、领导方式对领导者行为的影响190

二、领导方式对人员行为的影响194

第三节 领导方式对效率之影响203

第八章领导与参与权218

第一节 参与权的意义218

第二节 运用参与权的先决条件221

第三节鼓励员工参与之方法225

一、谘询监督225

二、民主监督226

三、生产委员会228

四、建议计划228

五、多头管理229

第四节领导方式与参与权230

一、人性与管理230

二、领导方式与参与权234

第九章领导人员之遴选与培植241

第一节 领导人员之遴选241

第二节 领导人员之培植244

参考书目247