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前言1

第一章:发展连锁经营是带有方向性的一项重大改革4

第二章:连锁经营的本质特征11

第三章:连锁经营在市场竞争中具有独特的优越性15

第四章:配送中心是连锁商业的生命线18

第五章:连锁商店怎样进行市场定位22

第六章:连锁商业的网点布局和店址选择27

第七章:连锁商店的商品战略31

第八章:发展连锁经营应当实行四个“并举”36

附录:41

1.国务院副总理李岚清:《发展连锁经营,推动商业体制改革和流通产业现代化》41

2.国内贸易部部长陈邦柱:《中国连锁业大有希望》50

3.国内贸易部副部长杨树德:《连锁商业要注 意规模与规范》53

4.国内贸易部总经济师王魁才:《把握发展连 锁商业的历史机遇》54

5.国内贸易部、中国工商银行关于共同做好连 锁商业发展工作的通知62

6.国内贸易部:《连锁店经营管理规范意见》65

7.近年来我国连锁经营发展概况68

8.部份省市扶持连锁商业发展的政策措施74

9.上海市推进连锁商业发展的主要做法81

10.北京市连锁商业健康发展的基本经验85

11.北京市百货大楼发展大型零售业连锁的战 略88

12.深化批发企业改革,推动连锁经营发展93

13.国内贸易部赴美考察连锁贸易公司的报告 (摘要)98

14.国内贸易部赴日本考察连锁经营的报告 (摘要)104

15.世界47家最大零售企业概况112

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