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第一章商业的产生和发展1

第一节 商业的产生1

第二节 私有制社会形态下的商业8

第三节 社会主义商业的建立和发展12

第二章商业的地位、职能和作用19

第一节 商业的地位19

第二节 商业的职能25

第三节 社会主义商业的作用31

第三章商业主体运行37

第一节 商业主体运行与商业行为37

第二节 商业主体要素41

第三节 商业主体组织51

第四节 商业所有制结构59

第四章商业客体运行65

第一节 商业客体及其运行目标65

第二节 商品流通过程70

第三节 商品流通环节与商品流通渠道75

第四节 商业的基本业务活动81

第五章商业活动的载体——市场92

第一节 市场及市场体系92

第二节 市场商品供求关系99

第三节 商品价格105

第四节 市场竞争115

第六章商业交易方式与市场营销122

第一节 批发交易与零售交易122

第二节 现货交易与期货交易128

第三节 现金交易、信用交易与票据交易133

第四节 市场经营观念137

第五节 市场营销环境141

第七章市场营销策略147

第一节 市场细分化与目标市场策略147

第二节 产品策略152

第三节 价格策略与分销渠道策略160

第四节 促进销售策略与市场营销组合167

第八章商业经济效益178

第一节 商业流通费用178

第二节 商业利润182

第三节 商业经济效益186

第九章商业宏观调控与商业企业管理198

第一节 国家对商业的宏观调控与管理198

第二节 商业企业管理202

第三节 柜组管理216

第十章市场经济法律制度222

第一节 我国的经济法律制度222

第二节 经济仲裁与经济诉讼227

第三节 经济合同法232

第四节 宏观调控法律制度241

第十一章市场管理法律制度250

第一节 广告法与价格管理制度250

第二节 产品质量法与反不正当竞争法258

第三节 消费者权益保护法264

第十二章国际贸易270

第一节 国际贸易的特征与作用270

第二节 国际贸易政策措施与条约协定276

第三节 国际贸易方式287