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第一章 现代管理科学概述1

第一节 现代管理科学基本概念1

一、现代管理的含义1

二、现代管理的重要性1

第二节 现代管理的职能2

一、建立系统、组织管理2

二、收集、沟通、处理信息3

三、科学决策、预测未来3

四、信息反馈、协调控制3

五、开发智力、促进效益3

第三节 我国的现代管理科学体系4

第二章 现代管理基本原理6

第一节 系统整体性原理6

一、世界万物存在系统7

二、系统的目的7

三、系统结构与功能7

四、系统的动态性7

五、系统的整体功能7

六、系统发展的动力7

七、系统的开放8

第二节 要素有用性原理9

一、要素是有用的9

二、要素的有用与有害及其转化10

三、备用要素11

四、发挥要素的作用11

五、要素作用与特殊性11

第三节 动态相关性原理12

一、系统的相关性12

二、系统组合12

三、系统的协同作用12

第四节 时空变换性原理13

一、系统结构随时间的变化而变化13

二、时空变化与系统状态变化的一致性13

三、时空变换13

四、管理者对时空变换性原理的应用14

第五节 信息传递性原理15

一、信息是现代管理的基础15

二、信息传递在管理工作中的重要性15

三、建立信息传递网络15

四、信息传输模型15

五、信息传递的方向性15

六、信息传递的品质16

第六节 控制反馈性原理17

一、控制反馈系统17

二、系统的自调节、自组织能力17

三、控制反馈的模拟程序17

四、充分应用控制形式18

第七节 人的能动性原理18

一、人才管理的指导思想18

二、重视教育,培养人才18

三、人才成长的内外部条件19

四、系统中人的协同作用20

第八节 规律效应性原理21

一、规律效应性原理的中心思想21

二、按规律办事才有最好的效益21

第三章 系统论与现代管理22

第一节 基本概念22

一、系统概念22

二、系统的特点23

三、系统是普遍存在的23

四、系统的层次24

五、系统的结构与功能25

六、系统的分类26

第二节 系统论的基本原理27

一、整体性原理27

二、结构性原理28

三、相互联系原理28

四、有序性原理28

五、动态性原理28

六、调控性原理29

第三节 系统方法29

一、系统方法的含义29

二、系统方法的内容30

三、系统方法的原则30

四、系统分析38

第五节 系统论在管理中的应用45

一、系统方法原则应用于现代管理45

二、系统方法在组织管理中的应用——系统工程48

第六节 耗散结构与现代管理77

一、基本概念80

二、耗散结构理论形成的条件89

三、耗散结构的基本原理和方法91

四、自然科学中耗散结构举例96

五、耗散结构与现代管理99

第七节 协同学论与现代管理110

一、基本概念112

二、协同学理论的基本内容115

三、协同学的基本原则119

四、协同学基本原理和方法120

五、协同理论及方法在自然科学中应用举例126

六、协同学与现代管理130

第八节 突变论与现代管理137

一、基本概念138

二、突变论研究的对象139

三、突变过程的特点139

四、突变理论的基本内容140

五、突变论在现代管理中的应用153

第四章 信息论与现代管理159

第一节 信息基本概念160

一、信息的含义160

二、信息的特性161

三、信息的分类164

四、信息与熵165

五、现代信息的特征166

第二节 信息论的基本原理167

一、通信系统模型167

二、信息量169

三、仙农信息论的作用171

第三节 信息方法172

一、信息方法的特点172

二、定义172

第四节 信息科学176

一、信息科学的概念176

二、信息科学的研究方法177

三、信息科学的研究现状179

第五节 信息论、信息科学在现代管理中的应用183

一、信息在管理中的作用183

二、管理信息185

三、建立完备的管理信息系统是科学管理的必要条件189

四、电子计算机是信息管理系统不可缺少的工具和手段204

第五章 控制论与现代管理211

第一节 控制的基本概念212

一、控制212

二、控制的基本方式212

三、控制的形式217

四、控制系统和控制论系统218

五、可能性空间与控制能力219

第二节 控制论220

一、控制论的定义220

二、控制论的特点220

三、控制论的研究方法222

四、控制论的基本原理225

第三节 控制论的基本方法229

一、控制论方法的特点229

二、动能模拟法229

三、反馈方法230

第四节 控制论在现代管理中的应用231

一、系统实现有效控制的基本条件232

二、功能模拟法在管理中应用233

三、反馈方法在管理中应用234

四、管理系统必须实行有效的控制238

五、复杂系统的多级递阶控制241

六、智能控制在管理中应用242

七、经济系统控制形式250

八、控制论在体制改革中应用252

参考书目255

管理实例介绍257

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