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第一章 汽车运输企业管理导论1

第一节 汽车运输业1

第二节 汽车运输企业7

第三节 汽运企业管理14

第四节 汽运企业管理学21

第二章 汽车运输企业管理基础25

第一节 现代企业制度25

第二节 汽运企业管理机构32

第三节 汽运企业管理基础工作38

第四节 汽运企业管理现代化42

第五节 现代企业文化47

第三章 汽车运输企业经营分析56

第一节 汽运企业经营管理基础56

第二节 汽运企业经营思想与经营目标63

第三节 汽运企业经营方针与经营策略69

第四节 汽运企业经营战略76

第四章 汽车运输企业市场预测84

第一节 汽运企业环境分析84

第二节 汽运企业市场调查96

第三节 汽运企业市场预测(Ⅰ)103

第四节 汽运企业市场预测(Ⅱ)109

第五章 汽车运输企业经营决策121

第一节 汽运企业经营决策基础121

第二节 经营决策技术方法(Ⅰ)128

第三节 经营决策技术方法(Ⅱ)138

第四节 汽运企业风险管理145

第六章 汽车运输企业计划管理154

第一节 汽运企业计划管理概述154

第二节 汽运企业长期经营计划161

第三节 汽运企业年度经营计划166

第四节 汽运企业运输生产计划174

第七章 汽车运输企业车辆运行管理180

第一节 汽运企业车辆运用效率180

第二节 汽运企业车辆运行组织188

第三节 汽运企业车辆运行作业计划199

第四节 汽运企业车辆运行调度工作208

第八章 汽车运输企业运输生产实务218

第一节 汽运企业旅客运输实务218

第二节 汽运企业货物运输实务(Ⅰ)227

第三节 汽运企业货物运输实务(Ⅱ)236

第四节 汽运企业安全管理实务244

第九章 汽车运输企业技术组织管理250

第一节 汽运企业科技管理250

第二节 汽运企业车辆管理258

第三节 汽运企业物资管理272

第四节 汽运企业劳动管理283

第十章 汽车运输企业质量管理291

第一节 质量管理与全面质量管理291

第二节 汽运企业质量分析296

第三节 质量管理保证体系与工作方法303

第四节 质量管理技术方法311

第十一章 汽车运输企业经济活动分析323

第一节 汽运企业经济活动分析概述323

第二节 汽运企业生产分析328

第三节 汽运企业成本分析334

第四节 汽运企业利润和资金分析341

第十二章 汽车运输企业微机辅助管理349

第一节 汽运企业微机辅助管理基础349

第二节 汽运企业管理信息系统355

第三节 汽运企业微机辅助管理案例361

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