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第一章乡镇企业经营与经营管理1

第一节 经营与经营管理1

第二节 经营思想与经营目标6

第三节 经营方针与策略15

第二章企业内外条件研究19

第一节 企业外部环境研究19

第二节 企业内部条件分析26

第三章乡镇企业信息工作36

第一节 乡镇企业信息管理的基本内容36

第二节 乡镇企业信息的搜集、加工和提供44

第三节 市场信息53

第四章适用信息与文献资料60

第一节 适用信息一乡镇企业信息的灵魂60

第二节 文献资料是乡镇企业的特殊信息资源65

第五章乡镇企业的信息管理方式76

第一节 信息咨询76

第二节 管理信息80

第三节 信息调研工作84

第四节 信息网络101

第六章市场110

第一节 市场概述110

第二节 市场分类117

第三节 市场细分和目标市场的选择128

第四节 销售学的形成和发展137

第五节 销售因素组合观念146

第七章消费者行为150

第一节 购买动机与行为150

第二节 购买决策160

第八章市场调查与预测166

第一节 市场调查的含义及其重要性166

第二节 市场调查的内容与步骤168

第三节 市场调查的方法172

第四节 市场预测概述175

第五节 市场预测方法184

第九章经营决策200

第一节 经营决策的重要性200

第二节 决策的内容与类别202

第三节 决策程序与决策的原则205

第四节 决策方法211

第五节 乡镇企业怎样进行正确决策214

第十章产品决策228

第一节 产品概述228

第二节 企业生产方向的决策235

第三节 不同类型的产品经营决策241

第四节 新产品决策254

第五节 商标决策及包装决策262

第十一章价格决策268

第一节 商品的价格268

第二节 价格决策279

第十二章销售决策284

第一节 产品的销售渠道284

第二节 销售渠道决策296

第三节 产品的促进销售303

第四节 促进销售决策316

第十三章技术改造决策326

第一节 技术改造326

第二节 设备更新与改造决策332

第三节 工艺方案决策339

第四节 技术引进与技术协作342