《中国秘书学》求取 ⇩

上编概论篇3

第一章 绪论3

第一节 中国秘书工作的特色3

第二节 中国秘书学的研究对象12

第三节 中国秘书学的研究方法17

第二章 中国秘书工作的起源及沿革19

第一节 秘书工作的起源19

第二节 古代秘书工作22

第三节 近现代秘书工作30

第四节 新中国成立后的秘书工作35

第一节 秘书人员39

第三章 中国秘书、秘书机构及职能39

第二节 秘书群体44

第三节 秘书机构47

第四节 秘书机构的地位、作用及职能49

第四章 中国秘书工作的性质、特点和指导思想53

第一节 秘书工作的性质53

第二节 秘书工作的特点56

第三节 秘书工作的作用60

第四节 新时期秘书工作的指导思想64

第五章 中国秘书的人际关系67

第一节 秘书人际关系的重要性67

第二节 秘书与领导者之间的关系68

第三节 秘书与同级的关系72

第四节 秘书与下级和群众的关系75

第六章 中国秘书应有的素质和修养78

第一节 秘书的品德79

第二节 秘书的知识86

第三节 秘书的能力88

第四节 秘书的思维方法93

第五节 秘书的工作方法96

第七章 中国秘书工作的发展趋势100

第一节 秘书工作职业化100

第二节 秘书任职资格化105

第三节 秘书业务科学化111

第四节 秘书技术现代化114

第五节 商业秘书女性化118

第一节 领导决策与秘书参谋125

中编工作篇125

第八章 决策参谋125

第二节 秘书在领导决策中的地位131

第三节 决策参谋工作的程序和方法137

第九章 公文处理149

第一节 公文处理的意义149

第二节 公文处理的原则和要求150

第三节 公文处理的程序和方法152

第十章 公文撰拟164

第一节 公文概述164

第二节 公文的格式169

第三节 公文的拟写177

第一节 调查研究的意义和作用183

第十一章 调查研究183

第二节 调查研究的原则和程序187

第三节 调查研究的基本方式192

第四节 调查研究的一般方法199

第五节 秘书工作中的涉外调查研究202

第十二章 督促检查207

第一节 督促检查工作的意义和作用207

第二节 督促检查工作的任务和范围211

第三节 督促检查工作的原则和制度213

第四节 督促检查工作的程序和方法217

第十三章 组织协调223

第一节 组织协调工作的职能223

第二节 组织协调工作的特点225

第三节 组织协调工作的内容228

第四节 组织协调工作的原则和方法232

第五节 提高组织协调工作的艺术236

第十四章 信息收集240

第一节 信息的特性和作用240

第二节 秘书部门信息的特点和范围244

第三节 信息的加工、利用和存贮247

第四节 信息工作中应当注意的问题254

第十五章 会议组织259

第一节 会议概述259

第二节 会议的分类和作用261

第三节 会务工作264

第四节 会见和会谈268

第五节 会议管理工作274

第十六章 信访办理278

第一节 信访工作概述278

第二节 信访工作的任务和原则281

第三节 信访工作的基本制度285

第四节 信访工作的程序和方法289

第十七章 文书立卷294

第一节 文书立卷的作用和范围294

第二节 文书立卷的程序和方法302

第三节 文书归档305

第十八章 机要保密311

第一节 保密工作概述311

第二节 保密工作的基本方针和政策315

第三节 国家秘密的范围、密级和保密期限318

第四节 保密工作的管理制度323

下编技能篇331

第十九章 事务处理技能331

第一节 领导活动安排331

第二节 迎宾接待礼仪339

第三节 值班、电话处理345

第四节 印章、介绍信管理350

第二十章 现代办公技能354

第一节 现代办公技能概述354

第二节 计算机及其使用363

第三节 文字资料处理设备的使用370

第四节 现代通信工具的使用378

第五节 录音、录像设备的使用385