《消费者权益导读》

消费者委员会——消费者的保护神1

1“上帝”，你会投诉吗？3

2 阳光下的阴影（一）5

3 阳光下的阴影（二）7

4 偷金换铜行骗术 店家赔偿得教训9

5 瓶爆人伤 责在何方11

6 “斩人”犯法　“斩刀”放下（一）13

7 “斩人”犯法　“斩刀”放下（二）15

8 飞机误点 状告公司17

9 买卖不成拳脚相加 强盗逻辑法所不容19

10　购物“天堂”下的阴影21

11 “货物出门，恕不退换”　真能不换？23

12　人格尊严 岂能侮辱25

13　彩电冒领 责在何方27

14　经营进口电器 应有中文说明29

15　旅业多“野马” 游客受蒙骗31

16　以身试法者诫33

17　自主选择 不容侵犯35

18　房屋咏叹调37

19　就餐挨打 店家受罚39

20　摩面被烫伤 新娘上法院41

21 美容反成毁容案 法院判决应赔款43

22　购买假货之后45

23　上帝何时免学费（一）47

24　上帝何时免学费（二）49

25　“红颜”一怒为自尊51

26　打气筒引来伤身祸 生产厂依法作赔偿53

27　言而无信 违约受罚55

28　街边大拍卖，是真，是假？57

29 BP机，能否让我一次爱个够？59

30　李逵难敌李鬼61

31 吃排骨蒸咸鱼 兄妹中毒身亡63

32　特大中毒事件的透视65

33　租赁商离去 出租者赔偿67

34　如此促销 让人喜欢让人忧69

35　病从口入 祸从“口”出（一）71

36　病从口入 祸从“口”出（二）73

37　劳心伤财电话梦 都市电话梦难圆75

38　“上帝”权利 不容截留77

39　斩客心肠太狠　“洗头”索价三千79

40　修彩电引起疑虑 经检测真相大白81

一部维护市场经济秩序的基本法——反不正当竞争法83

41　假冒商标社会公害85

42　商品包装走捷径 移花接木害百姓87

43　虚假标签 不容存在89

44　串通投标 中标无效91

45　造谣中伤 法所不容93

46　故意压价格 大鱼吃小鱼95

47　搭售商品违人愿 损害他人要赔偿97

48　虚假广告 害人不浅99

49　经营广告 严格把关101

50　侵犯商业秘密 企业提高警惕（上）103

51　侵犯商业秘密 企业提高警惕（中）105

52　侵犯商业秘密 企业提高警惕（下）107

53 回扣折扣要分清 变相贿赂法不容109

54　商品交易靠自愿 不得限定他人买111

55　以奖设骗局“上帝”要警惕113

56 巨奖推销神通广大 劣质商品迅速脱手115

57　巨奖销售君慎用 超过限额要罚款117

58　政府指定不可行 买卖竞争要公平119

59　冲破地方壁垒 促进商品流通121

60　交易原则 请君勿忘123

61　行政干预获重奖 自由竞争受限制125

62　加强社会监督 人人有权举报127

63　监督检查 无权拒绝129

64　非法财物不翼而飞 逃避责任者受重罚131

65　不服处罚 允许复议133

66　越权监督 有权拒绝135

67　监督检查 须持证件137

68　玩忽职守 理应受罚139

附录一中华人民共和国消费者权益保护法141

附录二中华人民共和国反不正当竞争法153

附录三中华人民共和国产品质量法161

附录四广东省各市消委会通讯录172

附录五　企业介绍173