《核心管理决策 高层决策者的决策工具和方法》求取 ⇩
作者 | (英)德斯·迪拉夫(Des Dearlove)著;原毅军译 编者 |
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出版 | 大连:大连理工大学出版社 |
参考页数 | 257 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️ |
出版时间 | 1999(求助前请核对) 目录预览 |
ISBN号 | 7561115733 — 违规投诉 / 求助条款 |
PDF编号 | 81930158(学习资料 勿作它用) |
求助格式 | 扫描PDF(若分多册发行,每次仅能受理1册) |
目录1
译者序1
符号的含义1
绪论1
1 决策、决策、还是决策13
什么是决策?15
不归点17
决策的不同类型18
决策是怎样做出的(理论上)?20
人的因素22
实际的决策是怎样制定的?23
是艺术,而不是科学24
为什么制定不出决策?31
幸运的统帅36
2 垃圾筒及其他模型39
垃圾筒模型41
理性演绎模型42
离散渐进模型43
简化论44
科学管理:泰勒制44
普遍可预测论46
全面质量管理(TQM)47
混沌理论49
博弈论51
3 决策制定者的工具箱57
决策树60
鱼刺图60
流程图62
牛皮纸法63
想法图64
排序工具65
分析工具66
情景规划73
抛硬币法79
4 兔子与乌龟83
管理者制定决策的两种不同方式85
第一印象法88
决策的鸽笼归类法88
决策时间尺度的考评91
时间管理92
80/20原理97
危机?什么是危机?99
更快,更强103
灵捷组织105
即时决策108
5 信息的世界109
信息和知识111
你掌握了决策所需的正确信息吗?112
信息的可靠性如何?116
中国式谣传117
倾向性测试119
卡桑德拉信息120
信息流121
基准测试123
对付信息过剩123
培养良好的信息处理习惯127
桌面电脑大众化128
分析的瘫痪132
6 决策制定的结构135
军事化模式138
职能烟囱139
事业部结构140
矩阵式管理142
三叶草组织143
会员团体144
星型组织145
无界线组织146
变形虫组织146
化学药液组织147
虚拟组织147
结构缩编150
管理结构扁平化150
经营过程重构(BPR)151
拉长汇报跨度153
委派艺术的变化154
责任158
7 决策制定的文化161
内部文化164
民族文化178
8 直觉与其他“软技能”189
直觉192
洞察力与判断力194
左右半脑的决策196
培养灵感197
意会型知识198
捕获他人没有发现的机遇199
领导者的英雄神话202
逆向思维203
决策者的个性204
决策中神圣的三位一体206
理智与情感207
9 困难的决策209
商业道德212
道德类决策的范围213
灰色区域214
为决策构建一个道德的框架216
道德准则218
道德培训220
监控道德表现220
从错误中获取真知222
企业价值观223
相关利益群体223
裁员224
检举揭发227
10 实践中的真实决策233
综合所有方法制定并实施决策235
人事决策236
外购涉及的问题237
外购IT的需求239
决策者的决策路线图245
职业决策249
生活方式的决策:“急流勇退”252
健康决策254
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