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产品知识1

产品1

产品整体概念1

工业产品2

工业物质产品3

工业性作业3

农业产品3

生产资料产品3

生活资料产品4

最初产品4

中间产品5

最终产品5

必要产品5

剩余产品5

现实产品6

社会总产品6

统配产品6

部管产品7

地管产品7

重工产品7

机械产品7

国防产品7

机电产品7

电工产品7

电子产品8

化工产品8

轻工产品8

纺织品8

食品8

皮革制品9

医药产品9

迷信品9

危险品9

禁携品10

代用品10

配套产品10

系列产品10

定点产品10

重点产品10

待运产品10

库存产品11

储备产品11

商品产品11

成品12

合格品12

产品缺陷12

不合格品12

废品12

次品13

残次品13

超差品13

等外品13

等级品13

产品等级系数14

产品等级指标14

产品平均等级14

自制半成品14

副产品15

联产品15

调换品15

退货品15

退修品15

返修品16

待修品16

名牌产品16

金牌产品17

银牌产品17

标样产品17

信得过产品17

吃饭产品18

拳头产品18

优质产品18

时尚产品18

时潮产品18

热销产品18

滞销产品18

短线产品19

长线产品19

劣质产品19

淘汰产品19

产品开发19

产品方向20

产品结构20

产品组合21

产品属性21

产品使用寿命21

产品吸引力21

新产品22

新发明的产品22

革新现有产品23

改变现有产品23

新牌子产品23

非连续性新产品23

连续性新产品24

脱胎换骨型产品24

锦上添花型产品24

珠联璧合型产品24

外观创新型产品25

产品寿命周期25

产品投入期26

产品成长期27

产品成熟期27

产品衰落期28

行业产品寿命周期28

企业产品寿命周期29

时尚产品寿命周期30

产品寿命周期判断31

产品寿命周期再循环33

商品知识34

商品34

使用价值34

价值35

个别劳动时间35

社会必要劳动时间36

个别价值36

社会价值37

商品二重性37

交换37

商品交换38

商品流通38

交换价值39

等价交换39

不等价交换39

价值规律40

商品品质41

商品品级41

商品品种42

商品花色42

商品规格42

商品款式42

商品分档43

低档消费品43

中档消费品43

高档消费品44

商品类型44

一类商品45

二类商品45

三类商品45

固定需要的商品45

相互代替的商品46

消费品46

日用消费品46

耐用消费品46

消费弹性小的日用消费品46

挑选性强的日用消费品47

消费上相关联的日用消费品47

内销商品47

出口商品48

传统出口商品49

急需商品49

特需商品49

季节性商品50

十八类商品50

特种储备商品51

主力商品51

关联商品51

连带商品51

配套商品52

代销商品52

代购商品52

托售商品52

托购商品52

赊销商品53

出租商品53

削价商品53

残损商品54

变质商品54

呆滞商品55

冷背商品55

质次价高商品55

亏损商品55

待运商品56

发出商品56

在途商品56

拒收商品56

退回商品57

名牌商品57

免检商品57

商品生产58

商品率58

商品经济58

商品制度59

商品输出59

商品流行学60

商品拜物教60

货币知识61

货币61

货币本质61

货币职能62

价值尺度62

流通段62

贮藏手63

支付手段63

世界货币64

通货64

硬币64

软币64

货币符号64

纸币65

钞票65

人民币65

信用货币66

国库卷66

货币流通66

货币流通规律67

货币流通速度67

货币流通量68

货币需要量68

纸币流通规律69

货币投放69

货币投放渠道69

货币回笼70

货币回笼渠道70

假票70

损伤票币70

全额兑换70

半额兑换71

外币71

外汇71

外汇卷72

押汇73

外汇行市73

汇率73

外汇平价73

法定平价74

直接标价74

间接标价74

外汇牌价75

外汇倾销75

外汇储备76

储备货币76

周转货币76

契约货币76

合同货币77

支付货币77

结算货币77

汇率风险77

法定汇率77

固定汇率78

浮动汇率78

中心汇率78

货币条款78

货币贬值79

货币升值79

通货膨胀80

货币拜物教81

货币管理81

外汇管制81

我国外汇管理82

四用户知识83

用户83

顾客83

购买者83

使用单位83

用户为王83

用户类型83

经销户84

常用户84

重点户84

零用户84

特用户85

试用户85

急用户85

关系户85

消费85

消费需要86

个人消费86

社会消费86

消费倾向86

消费阶层87

消费条件87

消费者类型87

消费者购买行为88

购买动机与行为影响因素89

个人内在因素89

感情89

素质91

学习91

后天经验91

态度信念92

自我形象92

经济因素93

支付能力93

农村社员收入94

职工实际收入94

工资94

存款95

储蓄存款95

购买力95

居民购买力95

社会集团购买力96

社会商品购买力96

消费品购买力96

货币购买力96

流动购买力97

潜在购买力97

虚假购买力97

后备购买力97

社会因素97

相关群体98

人群关系98

家庭生活周期影响99

家庭寿命周期100

家庭权威中心点100

经销手段101

购买过程101

需求101

需求层次102

生理需求103

安全需求103

社会需求103

自尊需求103

自我成就需求103

购买动机104

理智动机104

感情动机104

偏爱动机104

心理因素105

消费心理106

好奇心理106

好胜心理106

求美心理106

求新心理106

求廉心理106

顾客心理106

购前活动107

寻找目的物107

认识108

感觉108

感觉印象109

购买决策110

购买决定110

购买行动111

经常型购买111

连续型购买111

选择型购买111

交替型购买112

间歇型购买112

随意型购买112

变化型购买112

考查型购买112

工业用户的购买动机113

影响工业购买者决策的因素113

工业品购买者行为分类114

工业品购买过程114

集体购买中心115

集团购买者特征116

评价117

购买评价118

商品使用118

使用感受119

不识货货比货119

商品新奇感119

商品时差感119

商品舒适感119

商品优先感119

商品实惠感119

商品趋美感120

商品信任感120

商品可靠感120

商品安全感120

商品名牌感120

商品信赖感120

消费者接受新产品过程120

新产品采用者类型121

介入购买作业人员分析121

市场知识123

市场123

市场学123

市场经济124

市场调节124

市场机制125

市场观点125

市场需求126

市场需要126

市场容量126

市场网128

市场分类128

国内市场128

社会主义国内市场131

社会主义统一市场131

国际市场131

资本主义市场132

超级市场132

工业品市场133

农产品市场134

生产资料市场134

生产者市场135

消费品市场135

消费者市场136

市集136

集市贸易136

农村集市贸易136

城市农副产品市场137

菜市场137

计划市场137

自由市场138

中介市场138

目标市场138

服务市场138

市场细分139

同质市场139

异质市场140

卖方市场140

买方市场140

商业141

商业特点142

商业网143

商业企业143

国营商业143

集体商业144

合作社商业144

批发商业144

零售商业144

供销合作社145

消费合作社145

运销合作社146

贩卖合作社146

中华人民共和国供销合作总社146

物资企业146

物资经营网点147

物资商场147

工业品采购供应站147

农产品采购供应企业148

商店149

商店标准149

批发商店150

零售商店150

专业商店150

综合商店150

百货商店151

百杂货商店151

副食杂货店151

批零兼营商店151

信托商店152

友谊商店152

连锁商店152

折扣商店152

仓库商店153

样本售货商店153

超级商场154

联合商店154

自愿联合商店154

日夜商店155

早晚商店155

方便商店155

代购代销商店155

分销店156

合作商店156

合作小组156

贸易货栈156

前店后厂156

摊贩157

货郎担157

无门市的零售业158

市场经营158

市场开拓158

市场经营组合158

市场分析159

市场环节分析159

市场行情160

市场行政管理160

调查知识161

需求调查161

调查目的162

调查内容162

需求面分割163

需求面定位165

潜在需要165

开发需要165

显在需要166

老产品销售情况调查167

产品适销情况调查167

用户使用情况调查167

用户技术革新成果调查168

同类型产品情况调查168

调查方法168

统计调查170

普遍调查170

全面调查170

重点调查170

典型调查171

开调查会171

典型调查推算171

抽样调查173

随机抽样174

任意抽样174

机械抽样174

等距抽样175

分类抽样175

分层抽样177

条件抽样177

整群抽样177

定期抽样177

实验调查177

询问调查177

面谈调查177

电话调查178

通讯调查178

专门调查178

侦察调查178

采访调查179

家计调查179

调查表法179

人员走访法179

市内调查法179

观察法180

调查步骤180

准备调查180

调查资料181

调查目标182

进行调查183

调查计划183

调查项目183

调查对象184

调查日程184

调查经费184

整理分析184

整理资料184

综合分析185

调查报告185

调查要求186

调查纲要186

调查人员187

调查单位187

报告单位187

标准时点187

调查表设计188

调查表格188

调查问卷190

预测知识191

预测191

预测目的192

预测原则192

预测要求192

预测计划193

预测类别193

定性预测194

定量预测194

定时预测194

预测时间194

长期预测195

中期预测195

短期预测195

近期预测195

预测对象195

市场预测196

经济预测197

社会需求预测197

产品需求预测197

供求预测198

产销预测198

产品销售预测198

市场占有率预测199

市场总潜力预测199

产品资源预测200

产品销售保本预测201

产品销售经济效果预测201

商业预测202

市场需求预测202

消费结构预测202

商品供求平衡预测202

商品来源预测203

商品销售预测203

商品储备预测203

社会商品购买力预测204

居民购买力预测204

社会集团购买力预测205

农业生产资料购买力预测205

消费品购买力投向预测205

农业生产资料购买力投问预测206

一类商品的预测207

一种商品的预测207

单项预测207

复项预测207

预测方法208

预测方法选择208

探索性预测法210

规范性预测方法210

直观性预测方法210

经验分析法211

经验判断法211

主观预测法211

德尔菲法211

销售人员估计法213

集合意见法213

意见测验法214

调查预测法214

现场观测法215

销售力合成法215

征询预购测算法215

类比预测法216

销售实绩对比分析法216

配套产品系数分析法216

领先指标预测法217

单纯推量法217

理论推定法217

参照国民经济预测法218

周期换代预测法218

产品寿命周期判断预测法218

数学分析法219

统计、数学预测法219

数学模型219

时间序列法220

时间序列图表法220

外推预测法221

趋势延伸法221

简单平均法222

折半平均法222

移动平均法222

滑动平均法223

加权平均法223

加权移动平均法224

指数平滑法225

指数预测法227

几何平均法227

随手作图法228

大致预测法229

比例预测法229

百分率递增法230

相似预测法231

时间位移法231

基数正加法232

数量经济法233

时令预测法234

季节因素分析法234

订货预测法236

平均增长速度法238

消费水平分析预测法239

市场占有率法240

产品市场位置图240

因果法242

趋势预测法242

最小平方预测法246

回归分析法247

直线回归法249

相关分析法249

预测程序251

确定目标251

收集资料251

分析判断252

作出预测252

验证误差253

由上而下预测方式253

由下而上预测方式253

预测报告254

预测信息254

测资料254

预测值255

预测误差255

随机误差255

系统误差255

平均差256

均方差256

预测验证256

误差测定256

误差分析259

误差原因259

决策知识260

决策260

决策理论260

传统决策理论260

现代决策理论261

决策分析261

关闭型决策262

开放型决策262

战略性决策263

战术性决策263

单级决策263

多级决策265

多目标决策267

决策合理性267

令人满意的决策268

决策“硬”方法268

决策“软”方法269

决策计量方法269

自然状态269

概率270

博奕论271

模型和模拟271

销售决策272

销售最优抉择272

销售决策要素273

销售决策依据274

销售决策任务275

销售决策计划276

销售决策内容276

产品定向决策277

销售品种决策277

销售宣传决策280

承接订货决策282

产大于求决策282

产小于求决策284

产品销售决策286

产品售价决策程序287

产品质量决策290

推销方式决策291

成品储备决策293

销售决策程序295

提出问题295

搜集资料297

分析比较298

目标确定298

拟订方案299

选择方案300

贯彻实施300

检查效果301

销售期望值301

销售收益值302

销售损益期望值302

销售后悔值302

销售风险302

决策分析方法302

定型化决策302

非定型化决策303

风险型决策304

期望值决策304

非定型化决策方法304

小中取大法305

大中取小法306

极大极大收益值法307

最小最大后悔值法307

矩阵决策法308

经验决策法309

系统分析决策法310

决策树310

决策树的使用步骤310

决策树的使用方法312

销售决策错误313

销售决策的鉴别标准313

决策者315

个人决策315

集体决策316

决策者类型316

情报价值317

效用理论317

效用曲线318

效用曲线类型321

敏感度分析323

计划知识326

计划326

计划经济326

计划调节326

经营计划327

销售计划327

产品销售计划327

商品销售计划328

销售计划工作328

销售计划任务328

销售计划期328

直接销售计划328

间接销售计划328

国家统配计划329

地方销售计划329

企业自销计划330

混合销售计划330

销售计划类型330

长期销售计划331

年度销售计划332

短期销售计划332

季度销售计划332

销售实施计划334

销售品种计划334

销售量计划334

质量维护计划334

成品资金计划335

成品库存计划335

销售运输计划335

销售费用计划336

销售收入计划336

销售成本计划336

销售利润计划336

商品流转计划337

商品流通费计划337

销售计划原则337

科学性原则338

全局性原则338

预见性原则338

竞争性原则338

群众性原则339

销售计划依据339

销售计划资料339

社会实际需要340

企业生产能力340

企业经济效益340

销售盈亏平衡点341

目标销售量342

销售计划编制程序342

销售计划编制准备343

销售计划试算平衡343

销售计划审批确定344

销售计划说明书344

销售计划表344

销售计划图344

销售指示图表345

商品流转平衡表345

销售计划指标346

销售计划指标分类346

指令性销售指标347

指导性销售指标347

销售品种指标347

销售数量指标347

产品质量指标348

成品资金利用指标348

产品推销率指标349

销售费用指标349

可比产品销售成本降低率指标349

销售利润总额指标349

商品销售指标349

商品储存指标350

商品购进指标351

销售计划编制方法351

两步编制法352

社会需求引力352

企业实力353

产品系列平衡法353

滚动计划法356

计划统配法356

基年预测法357

合同加总法357

统配四分法358

季度平均法358

综合平衡法358

技术经济核算法359

固定比例法359

动态关系法359

比较法360

计划期销售量计算360

计划期初产品结存量360

计划期产品生产量361

计划期末产品结存量361

发出商品定额日数362

计划期销售收入计算362

销售—成本—利润分析法364

销售计划执行365

销售计划检查366

销售计划进度分析367

销售计划完成分析367

销售计划检查分析要求368

十商标知识370

商标370

商标形式370

商标种类371

商标组成371

文字商标371

字母商标372

数字商标372

记号商标372

图形商标372

组合商标372

组集商标372

营业商标373

商品商标373

等级商标373

制造商标373

销售商标374

证明商标374

定牌商标374

签字式样商标375

名字商标375

地名商标375

集体商标375

联合商标375

防御商标376

保证商标376

颜色商标376

音响商标376

立体商标376

注册商标376

注册标记377

非注册商标377

标签377

服务标记377

商标标识377

商标设计377

商标设计禁忌377

我国商标设计禁忌378

出口商标设计禁忌379

商标名称380

商标名称选择范围380

选择商标名称原则381

商标注册382

全面注册382

强制注册383

商标注册范围383

可免商标注册商品383

可不使用商标产品383

商标注册程序384

先公告后注册384

商标注册核转程序384

申请商标注册手续384

商标注册申请人385

申请商标注册文件386

商标注册申请书386

商标注册委托书386

商标注册商品单386

本国注册证件386

国籍证明书387

商标代理人387

商标审查387

商标再审查387

商标公告387

对公告商标的异议388

注册公告388

批准注册388

注册商标有效期388

出口商品商标申请注册388

外国商标申请注册389

国家著名商标证书389

商标变更390

商标移转390

商标许可391

商标更换391

商标续展391

商标宽展期391

商标精简391

商标注册证补发手续392

停用注册商标392

商标注册手续费标准392

商标专用权392

商标侵权393

侵权答辩394

商标相同394

商标类似395

商标混淆395

商标假冒395

我国商标管理396

商标的内部管理397

商标管理制度398

商标档案制度398

商标印刷制度398

正确使用商标的要求398

商标监察399

商标查询400

商标使用400

商标未使用400

商标纠纷400

商标违章401

出口商品商标的使用402

出口商品商标的管理402

海关登记403

商标管理条例403

商标法403

保护工业产权巴黎公约403

商标注册马德里协定404

商标注册条约405

商标注册用商品和服务国际分类尼斯协定406

商标图形组成部分国际分类维也纳协定407

国际保护工业产权协会407

国际专利代理人联合会408

十一广告知识408

广告408

广告学408

实用广告学409

广告心理学409

广告性质410

资本主义广告410

社会主义广告410

广告真实性411

广告思想性411

广告计划性411

广告艺术性412

广告民族风格412

广告职能412

广告分类413

社会广告414

经济广告414

文艺广告414

印刷广告414

电波广告415

语言广告415

图画广告415

叙述性广告415

证书性广告416

对话性广告416

戏剧性广告416

理性诉求广告416

情绪诉求广告417

专一性广告417

广告媒介418

宣传媒介418

混合媒体418

单纯媒体418

租用媒体418

专用媒体419

报纸广告419

杂志广告420

电视广告421

词性电视广告421

直接陈述式电视广告422

表演式电视广告422

对话式电视广告422

提示式电视广告422

电影广告422

幻灯片广告423

广播广告423

广播厂告创作原则424

无线电广告类型424

橱窗广告425

包装广告425

用户来信广告426

信封广告427

馈赠广告428

传单广告428

邮政广告428

推销信429

明信片429

企业刊物429

传单429

口号430

警句430

户外广告430

室外广告431

路牌广告431

招贴广告431

招牌广告431

壁画广告432

霓虹灯广告432

交通广告433

空中广告433

烟幕广告433

销售现场广告434

实物广告434

现场表演434

时装表演435

音响广告435

其它广告435

产品陈列广告435

企业性广告435

商品命名广告436

广告创作436

广告内容437

广告文字437

广告文章437

广告主题438

主题特色439

广告主题439

广告副标题440

广告标题类型440

记事式标题440

赞扬式标题441

催促式标题441

比较式标题441

比喻式标题441

图解式标题442

祈使性标题442

直接性标题442

间接性标题443

复合性标题443

新闻式标题443

问题式标题444

“怎么办”类标题444

广告正文444

正文结构445

文字说明445

广告文体445

布告体广告446

格式体广告446

简介体广告446

新闻体广告447

论说体广告448

问答体广告448

证书体广告449

描写体广告449

幽默体广告449

小说体广告450

戏剧体广告450

诗歌体广告450

广告活动450

广告计划451

广告设计451

设计技巧452

版面设计452

微型草图452

设计草图452

广告清样453

广告样稿453

广告图画453

图画形式454

写实画法454

对比画法455

夸张画法455

寓意画法455

比附画法455

卡通画法456

黑影画法456

悬念画法456

连环画法457

装饰画法457

广告色彩457

广告反差458

广告飞白458

刊登广告458

广告效果459

播音效果459

音响效果459

视觉形象459

听觉形象460

媒介选择460

媒介质量460

媒介应用461

媒介传播数量462

广告复盖率462

广告投资463

广告费用463

报纸广告费用计算464

杂志广告费用计算464

广告失败464

广告专利465

广告公司465

中国广告联合总公司465

中国广告艺术协会466

中华人民共和国广告暂行条例466

十二价格知识467

价格467

单价467

总价467

买价468

卖价468

净价468

实价468

虚价468

定价468

理论价格468

现行价格469

最初价格469

最终价格469

计划价格469

非计划价格470

地区价格471

不变价格471

固定价格471

可比价格471

调拨价格471

浮动价格472

幅度价473

中准价473

平价473

基价474

限价474

定价限制474

最高限价474

最低限价474

协作价格475

内配价476

内定价476

内部调拨价格477

议价477

自由价格478

集市贸易价格478

估算价格478

临时价格479

收购价格479

进货价格479

批发价格480

工业品产地批发价格480

工业品销地批发价格480

市价481

出厂价格481

合同价格483

滑准价格483

销售价格483

零售价格484

物资供应价格485

结算价格485

付现价格485

赊销价格485

试销价486

保护价格486

两部制价格486

计税价格487

支持价格487

影子价格487

兑换价格487

均衡价格488

撇油价格488

渗透价格489

满意价格489

优待价格489

优惠价格490

互惠价格490

调剂价490

一次性价格490

新产品价格491

工艺品价格491

附属品价格491

相关品价格492

搭配价格492

习惯价格492

心理价格492

声望价格493

开盘价格493

收盘价格493

参考价格493

成交价格494

开标价格494

期货价格494

现货价格494

含佣价格494

拍卖价格495

倾销价格495

竞争价格495

垄断价格495

商品目录价格496

买方当地交货价格496

卖方当地交货价格496

卖方仓库交货价格496

栈房交货价格496

卖方仓库交货价格496

到岸价格497

离岸价格497

船上交货价格497

船边交货价格497

靠船价格497

离岸加保险费价格497

离岸加运费价格497

火车上交货价格498

完税价格498

调价498

改价498

核价498

牌价499

漏价499

惩罚价格499

仲裁价格499

黑市价格499

降价499

变相降价500

削价500

折价500

折扣500

处理价格500

高价500

提价501

涨价501

变相涨价501

轮番提价501

比价502

商品比价502

贸易比价503

工农业产品比价503

工业品比价503

原料、半成品与成品比价503

零部件与整机比价504

代用品比价504

一般消费品与高级消费品比价504

单项比价505

综合比价505

商品差价505

购销差价506

进销差价507

批零差价507

调拨差价507

地区差价507

城乡差价509

城城差价509

丰欠差价510

季节差价510

储存季节差价511

淡旺季节差价512

品种差价512

式样差价512

规格差价512

花色差价512

色泽差价513

质量差价513

等级差价514

包装差价514

含量差价514

新陈差价514

鲜度差价514

死活差价515

牌市差价515

牌议差价515

牌牌差价515

数量差价515

物价指数515

物价总指数516

综合物价指数516

批发物价指数516

零售物价指数517

工农业商品比价指数517

工业品出厂价格指数517

订价517

订价原则518

价格构成518

贸易价格构成520

价格结构520

按值论价520

按质论价520

分等定价520

同质同价521

看货定价521

优质优价521

次质次价521

低质低价521

硬比订价521

软比订价522

国家订价522

中央订价522

地方订价523

分片订价523

工商协商订价523

企业订价523

自行定价523

成本利润率定价法524

利润分配定价法524

进销差率定价法525

加价法525

扣价法525

保本定价法526

收支平衡定价法526

排列选择定价法526

群众评议定价法527

定价策略531

梯形定价策略531

加价定价法532

正常定价法532

减价定价法533

心理定价策略533

余地定价法533

尾数定价法533

声誉定价法534

增减定价策略534

递增定价法534

递减定价法534

随行就市策略535

物价管理535

价格法535

价格政策535

物价方针536

稳定物价536

稳定市场536

物价冻结537

全国一价537

价格波动537

哄抬物价537

提级提价537

压级压价538

价格检查538

价格复核538

削价审批538

调价通知单539

注明价格539

价格标签539

一货一签、明码标价540

货价同位540

价格调查540

价格登记541

价格目录541

价格资料541

价格档案542

价格帐卡542

标样档案543

《销售知识手册 上》由于是年代较久的资料都绝版了,几乎不可能购买到实物。如果大家为了学习确实需要,可向博主求助其电子版PDF文件(由黄焕春,刘景源,陶栋梁,陈锋,李嘉铭,蒋泉茂编著 常州市电子器材公司 出版的版本) 。对合法合规的求助,我会当即受理并将下载地址发送给你。

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1986 西安:陕西科学技术出版社
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1986 中南财经大学出版社
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1985 北京:科学技术文献出版社
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1986 北京:北京师范大学出版社
销售学全书  上(1999 PDF版)
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1999 北京:中国对外经济贸易出版社
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1999 北京:企业管理出版社
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1981.04 南宁市:广西人民出版社
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1993 沈阳:辽宁民族出版社