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第一章 总论1

第一节 企业概述1

一、企业的概念1

二、企业的特征1

三、企业的产生3

四、企业的种类3

第二节 现代企业制度4

一、现代企业制度的涵义4

二、现代企业制度的基本内容6

三、公司的概念及特征10

四、公司种类及其法律特征12

五、有限责任公司的设立及其运行机制14

六、股份有限公司的设立及其运行机制14

七、现代企业制度与企业管理17

第三节 企业管理概述18

一、管理的概念18

二、企业管理的概念、性质及职能19

三、企业管理的发展20

四、企业管理现代化23

第四节 企业管理基础工作24

一、企业管理基础工作的概念24

二、企业管理基础工作的特征24

三、企业管理基础工作的作用25

四、企业管理基础工作的内容25

第五节 企业素质与活力28

一、企业素质28

二、企业活力30

第六节 企业家31

一、企业家的概念31

二、企业家的素质要求32

三、企业家的激励34

复习思考题36

第二章 企业管理的基本原理与方法37

第一节 企业管理的基本原理37

一、系统原理37

二、人本原理42

三、动态原理43

四、效益原理45

第二节 企业管理的基本方法47

一、行政方法47

二、经济方法50

三、法律方法52

四、教育方法54

五、其他方法55

复习思考题57

第三章 企业管理职能58

第一节 计划职能58

一、计划职能概述58

二、企业目标60

三、企业预测61

四、创新62

第二节 组织职能65

一、组织职能概述65

二、组织机构66

三、组织的运行与变革75

第三节 领导职能78

一、领导职能概述78

二、领导行为80

三、领导效率81

第四节 控制职能82

一、控制职能概述83

二、控制系统与控制技术85

复习思考题86

第四章 企业文化87

第一节 企业文化概述87

一、企业文化的概念87

二、企业文化的内容与结构89

三、企业文化的特征91

四、企业文化的作用93

第二节 企业文化的发展95

一、企业文化的国家属性95

二、美国企业文化的发展及其特点96

三、日本企业文化的发展及其特点100

四、我国企业文化的现状103

第三节 我国企业文化建设104

一、企业文化建设的意义104

二、企业文化建设的原则105

三、如何建设我国企业文化106

复习思考题108

第五章 企业经营战略109

第一节 企业经营战略概述109

一、企业经营战略的兴起109

二、企业经营战略的概念与内容110

三、企业经营战略的特征111

四、企业经营战略的分类113

五、企业经营战略的作用116

第二节 企业经营战略分析117

一、行业分析117

二、企业经营战略经营领域分析119

三、企业经营战略态势分析121

四、企业经营战略关系分析122

五、企业经营战略优势分析123

第三节 企业总体经营战略与分战略124

一、企业总体经营战略124

二、市场战略125

三、产品战略128

四、技术战略129

第四节 企业经营战略的制定与实施130

一、企业经营战略的制定程序130

二、企业经营战略的实施132

三、企业经营战略的控制132

第五节 企业跨国经营战略133

一、企业跨国经营战略的概念133

二、企业跨国经营战略途径134

三、我们跨国经营战略应考虑我国的国情135

复习思考题136

第六章 经营决策与计划137

第一节 经营决策概述137

一、经营决策的概念137

二、经营决策的要素138

三、经营决策的作用139

四、经营决策的内容139

五、经营决策的种类140

第二节 经营决策的程序及影响经营决策的因素143

一、经营决策的程序143

二、影响经营决策的因素146

第三节 经营决策的方法147

一、确定型决策147

二、风险型决策149

三、不确定型决策153

第四节 经营计划157

一、经营计划的概念及其重要性157

二、经营计划的种类158

三、经营计划的编制160

四、经营计划的执行与调控163

复习思考题165

第七章 生产过程组织167

第一节 生产过程组织的要求168

一、生产过程及其组成168

二、合理组织生产过程的基本要求169

第二节 生产类型171

一、生产类型的划分171

二、改变生产类型,提高工作专业化水平的措施172

第三节 生产过程的空间组织与时间组织173

一、生产过程的空间组织173

二、生产过程的时间组织175

三、合理安排加工顺序180

第四节 流水生产组织184

一、流水生产的特征、分类及组织条件184

二、流水生产线的组织设计186

复习思考题188

第八章 生产计划与生产控制189

第一节 生产计划189

一、生产能力189

二、生产计划的作用、内容及主要指标192

三、生产计划的编制194

第二节 生产作业计划工作197

一、生产作业计划及其特点197

二、期量标准198

三、生产作业计划的编制204

第三节 生产作业控制209

一、生产控制的概念及其作用209

二、生产作业控制的概念及步骤209

三、生产作业控制的内容210

第四节 准时制生产方式211

一、JIT的生产哲学211

二、JIT生产方式的体系212

三、JIT的生产控制213

第五节 网络计划技术213

一、网络计划技术的概念及其特征214

二、网络图绘制214

三、网络时间的计算及关键路线的确定217

四、网络计划的优化220

复习思考题226

第九章 物资管理227

第一节 物资管理的任务、内容和分类228

一、物资管理的基本任务228

二、物资管理的内容229

三、物资的分类230

第二节 物资消耗定额232

一、物资消耗定额的概念、作用232

二、物资消耗定额的制定方法234

三、主要原材料消耗定额的制定236

四、辅助材料消耗定额的制定238

五、燃料及其他物资消耗定额的制定238

六、物资消耗定额的执行和管理240

第三节 物资储备定额241

一、物资储备定额的概念241

二、物资储备定额的作用242

三、影响物资储备定额的主要因素242

四、物资储备定额的种类243

第四节 物资供应计划250

一、物资供应计划的编制251

二、物资供应计划的执行255

三、物资供应计划的检查分析256

第五节 库存控制、仓库管理和物资节约256

一、库存控制256

二、仓库管理260

三、物资节约及综合利用261

复习思考题263

第十章 设备管理264

第一节 设备管理概述264

一、设备管理的概念264

二、设备管理的意义265

三、设备管理的内容266

四、设备管理的任务267

第二节 设备的选购与评价268

一、设备的选购268

二、设备的经济评价270

第三节 设备的使用与维护272

一、设备的磨损及其规律272

二、设备的正确合理使用274

三、设备的维护保养274

第四节 设备的检查与修理276

一、设备的故障及其规律276

二、设备的检查279

三、设备的修理280

第五节 设备的更新与改造285

一、设备更新285

二、设备改造289

复习思考题292

第十一章 质量管理与质量保证293

第一节 质量管理的发展过程293

一、质量检验阶段293

二、统计质量控制阶段293

三、全面质量管理阶段294

第二节 全面质量管理294

一、全面质量管理的概念294

二、全面质量管理的特点294

三、全面质量管理的内容295

四、全面质量管理的基本方法296

第三节 质量管理和质量保证系列标准298

一、质量管理和质量保证术语标准298

二、质量保证系列标准301

三、质量认证制度303

第四节 质量管理的统计方法303

一、质量管理统计方法的理论基础303

二、质量管理常用的统计方法304

三、质量管理七种新方法310

第五节 质量成本控制312

一、质量成本的概念312

二、质量成本的构成313

三、质量成本的分析研究315

复习思考题317

第十二章 技术管理318

第一节 新产品开发318

一、新产品的概念318

二、新产品的分类318

三、新产品开发的意义320

四、新产品开发的原则320

五、新产品开发的程序321

六、新产品开发的基本策略323

七、新产品开发的方向324

第二节 技术改造325

一、技术改造的概念及目的325

二、技术改造的内容325

三、企业技术改造的意义326

四、技术改造的方针327

五、技术改造的组织管理328

六、技术改造项目的经济效果评价329

第三节 价值工程331

一、价值工程的基本原理331

二、价值工程的开展步骤333

三、功能评价和方案评价的技术方法334

第四节 可行性研究339

一、可行性研究的概念339

二、可行性研究的内容339

三、可行性研究的程序341

四、可行性研究报告的内容和作用343

五、可行性研究中的经济评价344

复习思考题358

第十三章 企业财务管理359

第一节 企业财务管理概述359

一、企业财务管理的概念359

二、企业财务管理的内容和任务362

第二节 企业资金筹集363

一、企业资金筹集的一般要求363

二、企业资金的来源364

三、资金筹集的方式368

四、筹资决策370

第三节 企业流动资金管理374

一、现金收支管理374

二、短期证券投资管理377

三、应收账款的管理378

四、存货管理380

五、低值易耗品的管理382

第四节 企业固定资产管理383

一、固定资产的概念及分类383

二、固定资产管理的基本要求384

三、固定资产计价385

四、固定资产折旧386

第五节 企业销售收入与利润管理390

一、企业销售收入管理390

二、企业利润管理392

复习思考题396

第十四章 企业人力资源管理397

第一节 企业人力资源管理概述397

一、企业人力资源的概念397

二、企业人力资源的特征398

三、企业人力资源管理399

第二节 劳动组织与劳动定额400

一、企业劳动组织400

二、劳动定额401

第三节 企业人事定员管理403

一、企业人事定员的概念及作用403

二、企业人事定员的基本要求404

三、企业人事定员的基本方法405

第四节 企业人力资源的招聘、培训与使用407

一、企业人力资源的招聘407

二、企业人力资源的培训409

三、企业人力资源的合理使用413

第五节 企业人力资源的考核与激励413

一、企业员工的考核413

二、企业员工的激励方式415

三、企业员工的工资福利415

四、企业职工福利和企业人力资源保护417

复习思考题418

第十五章 经营分析与企业诊断419

第一节 经济效益概述419

一、经济效益的概念419

二、评价企业经济效益的原则422

三、评价经济效益的标准423

四、企业经济效益指标的设计原则424

第二节 经营分析425

一、经营分析的主要内容425

二、经营分析的方法428

第三节 企业诊断437

一、诊断与咨询437

二、企业诊断的分类438

三、企业诊断的基本原则439

四、企业诊断的内容441

五、企业诊断的程序445

复习思考题448

后记449

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