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目录1

第一章 概论1

第一节 企业概述1

第二节 现代企业制度4

第三节 国有企业与企业集团13

第四节 企业管理的基础工作16

第二章 有限责任公司和股份有限公司20

第一节 有限责任公司20

第二节 国有独资公司26

第三节 股份有限公司29

第三章 企业经营战略39

第一节 企业经营战略概述39

第二节 经营环境分析44

第三节 企业经营战略管理50

第四章 市场调查与市场预测57

第一节 市场概述57

第二节 市场调查和市场预测的意义60

第三节 市场调查的内容、程序和方法62

第四节 市场预测的内容和方法67

第一节 企业经营决策的概念与意义73

第五章 企业经营决策73

第二节 企业经营决策的分类75

第三节 企业经营决策的原则、程序及方法79

第四节 企业经营决策的科学化86

第六章 市场营销88

第一节 营销战略88

第二节 营销决策92

第三节 市场营销战略类型97

第七章 促销策略103

第一节 促销组合103

第二节 人员推广108

第三节 广告113

第四节 营业推销118

第八章 企业公共关系124

第一节 企业公共关系概述124

第二节 企业公共关系活动的方式与原则128

第三节 企业公共关系的机构与人员135

第九章 新产品开发140

第一节 新产品开发概述140

第二节 新产品开发程序144

第三节 新产品开发方向与开发风险148

第四节 产品寿命周期与新产品开发方法153

第十章 生产管理159

第一节 生产过程的组织159

第二节 生产计划170

第三节 生产作业计划与控制174

第十一章 全面质量管理180

第一节 全面质量管理的基本概念180

第二节 质量保证体系184

第三节 质量管理中常用的统计方法189

第一节 劳动管理概论202

第十二章 劳动管理202

第二节 劳动力管理204

第三节 劳动定额209

第四节 劳动工资与奖励213

第五节 劳动保护与劳动保险216

第十三章 物资管理220

第一节 物资管理概论220

第二节 物资定额管理224

第三节 物资的采购与供应233

第四节 物资的储运管理237

第一节 设备管理的任务和内容241

第十四章 设备管理241

第二节 设备的选择243

第三节 设备的使用、保养和检修246

第四节 设备的更新改造252

第十五章 企业财务管理257

第一节 企业财务管理概论257

第二节 企业资金的筹集、使用与分配的管理261

第三节 企业财务分析268

第十六章 现代管理方法276

第一节 管理数学方法276

第二节 网络计划技术282

第三节 价值工程290

第四节 电子计算机在企业管理中的应用294

第十七章 企业文化299

第一节 企业文化的主要内容299

第二节 企业精神304

第三节 职工行为管理311

第十八章 企业经营诊断317

第一节 企业经营概论317

第二节 企业经营概貌诊断321

第三节 企业经营水平的诊断327

后记332