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第一编绪论1

第一章 管理心理学概述1

第一节 管理与心理的关系1

第二节 管理心理学的对象和任务5

第三节 管理心理学的产生和发展9

第四节 管理心理学的研究方法20

第二章 管理心理学关于人性的假设理论25

第一节 什么是人性25

第二节 中国古代人性假设与人的管理27

第三节 西方几种人性假设理论29

第二编心理过程与管理40

第三章 知觉心理与管理40

第一节 知觉概述40

第二节 社会知觉与时间知觉46

第三节 归因理论49

第四节 知觉中的心理偏差53

第四章 注意、记忆与管理57

第一节 注意概述57

第二节 注意的种类及产生的条件63

第三节 注意品质及职工注意品质培养66

第四节 记忆概述70

第五节 记忆过程分析74

第六节 职工记忆的特点及培养80

第五章 想象、思维与管理86

第一节 想象概述86

第二节 想象的分类90

第三节 想象的个别差异及职工想象力培养94

第四节 思维概述96

第五节 解决问题和创造性活动的思维过程105

第六节 思维品质及职工思维品质培养111

第六章 情绪、情感与管理116

第一节 情绪与情感概述116

第二节 情绪与情感的机体表现和两极性122

第三节 有关情绪和情感的学说125

第四节 情绪与情感的类别129

第五节 职工情绪的控制与调节133

第三编个体心理与管理137

第七章 个性特征与管理137

第一节 个性概述137

第二节 气质与管理147

第三节 性格与管理160

第四节 能力与管理180

第八章 激励理论与管理186

第一节 激励概述186

第二节 激励理论评介与应用190

第九章 需要理论与管理220

第一节 需要概述220

第二节 按照需要的特点管理人226

第三节 满足和调节人需要的基本途径238

第一节 动机及其预测和激发241

第十章 动机、挫折理论与管理241

第二节 挫折及其表现和战胜253

第十一章 态度理论与管理264

第一节 态度概述264

第二节 态度的改变267

第三节 态度的测量270

第十二章 心理健康与心理卫生273

第一节 心理健康与心理卫生概述273

第二节 不同人员的心理卫生276

第十三章 群体心理概述280

第一节 群体的概念与分类280

第四编群体心理与管理280

第二节 社会主义企事业中的非正式群体与参照群体285

第三节 群体的规模、结构与功能294

第十四章 群体动力和人际关系300

第一节 群体动力300

第二节 群体的凝聚力307

第三节 群体中的人际关系312

第十五章 群体的沟通与冲突326

第一节 群体的沟通326

第二节 群体的冲突338

第一节 领导及其功能349

第十六章 领导功能与领导决策349

第二节 领导决策心理354

第十七章 领导理论与领导者的影响力368

第一节 领导理论368

第二节 领导者的影响力与素质382

第十八章 组织心理392

第一节 组织的概述392

第二节 组织的改革403

第三节 组织的发展412

后记420