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第一章 绪论1

第一节 人、个体与人员素质1

第二节 人员素质测评法的概念与分类6

第三节 国外人员素质测评法的发展14

第四节 我国人员素质测评法的发展20

第五节 人员素质测评的内容26

第六节 人员素质测评的作用29

第二章 基本理论与基本方法34

第一节 个体差异理论34

第二节 社会知觉理论44

第三节 角色理论49

第四节 常用统计方法55

第三章 测评量表编制的基本知识64

第一节 测评量表的编制原则64

第二节 测评量表的要素设计基础67

第三节 确定要素的基本方法73

第四节 要素体系的结构77

第五节 编制测评量表的程序82

第六节 测评的计量方法86

第七节 等级评定量表编制范例93

第八节 行为评定量表编制范例106

第四章 各种类型评定量表的编制118

第一节 各种类型评定量表的编制特点119

第二节 根据职位分析编制评定量表120

第三节 根据考核类型编制评定量表132

第四节 根据人员和条件编制评定量表158

第五节 不同形式评定量表的特点和比较169

第五章 评定的准备和实施179

第一节 评定的准备阶段179

第二节 选择评定人员的原则和方式185

第三节 评定的实施阶段192

第四节 评定的心理干扰和防范措施197

第六章 评定结果的整理方法204

第一节 加权系数的概念及形式204

第二节 确定加权系数的方法208

第三节 评定结果的基本数据处理程序与方法220

第四节 测评误差的概念及调整方法228

第七章 评定结果的呈现、分析和反馈235

第一节 评定结果的客观意义和影响因素235

第二节 评定结果的呈现形式242

第三节 评定结果的分析方法254

第四节 评定结果的反馈261

第八章 测定的基本方法265

第一节 有关测定法的基本概念265

第二节 智力测验272

第三节 知识考试281

第四节 特殊能力测验284

第五节 情境模拟测验290

第六节 群体讨论测定法304

第七节 专家面谈法308

第八节 测定法的利弊分析313

第九章 测评结果的检验318

第一节 信度的概念与分类318

第二节 信度系数的计算方法*321

第三节 效度的概念与分类327

第四节 效度系数的计算方法330

第五节 反馈调查检验法336

第十章 评定法和测定法的综合运用343

第一节 综合运用多种方法的必要性343

第二节 综合运用多种方法的原则347

第三节 综合运用多种方法的一般程序357