《人事管理范例》求取 ⇩

编者序3

第一部分 督导的计画模拟3

前言3

模拟问卷9

步骤一 打小报告9

步骤二 调查真相10

步骤三 强烈反击10

步骤四 重大过失11

步骤五 屡劝不听11

步骤六 对症下药12

步骤七 特别请求12

步骤八 随后跟进13

步骤九 群起效法13

步骤十 请调部门14

步骤十一 工作低落15

步骤十二 上司垂问15

步骤十三 烫手山芋16

步骤十四 钻营漏洞16

步骤十五 纪纲废驰17

步骤十六 赞美部属17

步骤十七 自认有功18

步骤十八 挑拨离间18

步骤十九 经常请假19

步骤二十 依然故我19

步骤二十一 请教意见20

步骤二十二 滥用德意20

步骤二十三 态度异常21

步骤二十四 越级报告21

步骤二十五 事态严重22

步骤二十六 最后谈判23

步骤二十七 谣言惑众23

步骤二十八 上司要求24

步骤二十九 告诉与否24

步骤三十 工作分派25

评估表27

研讨会49

第二部分 管理的失效模式53

前言53

个案一 泡泡糖战术55

个案二 言不及义59

个案三 牵制的关卡63

个案四 软耳朵67

个案五 知道者负责71

个案六 做人与做事75

个案七 事必躬亲79

个案八 组织的触发83

个案九 蒙骗、不行87

个案十 考绩非儿戏91

个案十一 为人不为己95

个案十二 赶搭电脑巴士的阴影99

个案十三 无意义的训练103

个案十四 用非所学107

个案十五 力求表现111

个案十六 不平等的制度115

个案十七 语焉不详119

个案十八 金玉其外123

个案十九 矫枉过正127

个案二十 刚复自用131