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第一章 人类经验的传承（交际本质论）1

第一节 交际的文化视角1

一、人类与文化1

二、文化视角即社会性视角3

三、文化视角即社会群体视角5

四、简短的结论8

第二节 群体经验的符号传承8

一、非文化的交际定义8

二、动物交往的非文化性10

三、人类交际的文化性15

四、文化视角的交际定义19

第三节 文化视角的交际研究21

一、交际研究的核心21

二、交际研究的六大课题24

三、本书的研究方法28

第二章 生活方式与交际方式（交际方式论）30

第一节 生活方式决定交际方式30

一、人类的生活方式30

二、生活方式与经验方式34

三、经验方式与交际方式39

第二节 各种交际方式的传承特点41

一、实象符号的交际方式41

二、抽象符号的交际方式46

三、意象符号的交际方式50

四、幻象符号的交际方式54

第三节 交际方式的综合应用55

一、主体生活与交际方式55

二、交际方式的综合运用57

三、交际方式的掌握63

第一节 经验差异造成文化碰撞65

一、经验储存是人类生活的需要65

第三章 纷繁复杂的文化碰撞（交际过程论）65

二、经验储存存在差异66

三、经验差异的表现69

四、经验差异造成文化碰撞70

第二节 交际过程的文化碰撞72

一、交际过程的经验流72

二、经验流的碰撞73

三、碰撞的基本结构76

四、碰撞过程的载体特征79

第三节 文化碰撞的外在形态80

一、内在碰撞的外化80

二、经验碰撞的冲突形态81

三、经验碰撞的交流状态83

四、经验碰撞的隔离状态86

一、情境文化参与交际87

第四节 情境文化与交际过程87

二、情境文化四要素90

三、情境文化的态势93

第四章 文化型交际及其它（交际价值论）95

第一节 文化型交际及其价值95

一、交际类型的区分95

二、创造活动中的交际96

三、参与创造活动99

四、交际价值体现于创造成果101

第二节 准文化型交际及其价值102

一、准创造活动中的交际102

二、社会对个体的训练104

三、习俗型、实践型和教育型的交际105

四、交际价值体现于人的素质109

第三节 逆文化型交际及其价值110

一、逆文化型交际的确认110

二、创造活动的滞碍112

三、经验积累的滞碍114

四、交际的损耗值116

第四节 反文化型交际及其价值117

一、反文化型交际的确认117

二、创造的抑制和破坏119

三、反文化交际的破坏值120

第五章 群体交际的建设（交际建设论）122

第一节 群体交际的环境文化122

一、环境文化制约交际122

二、环境文化三要素124

三、环境文化的符号要素125

四、环境文化的交通、通信要素128

五、环境文化的行为规范要素131

第二节 群体交际文化的差异133

一、群体交际文化133

二、中西交际差异135

三、城乡交际差异137

四、职业群体交际差异140

第三节 群体交际文化建设142

一、环境文化与本体文化142

二、交际管理143

三、交际教育144

四、交际舆论145

五、主体交际修养146

第六章 从混沌走向自由（交际发展论）148

第一节 走出混沌148

一、言语前的混沌148

二、语言初期的混沌150

三、走出混沌的尝试153

四、文字产生，交际走出混沌156

第二节 文明期的探索158

一、交际的理性158

二、交际方式的分化与发展160

三、符号载体的演进162

四、经验传承的专门化163

五、交际范围的扩大165

六、原因分析167

第三节 交际的文化遗存168

一、交际题材的文化168

二、交际的实物遗存169

三、交际的历史遗存172

四、交际的理论遗存175

五、交际的艺术遗存178

第七章 文化变革期的交际（交际变革论）182

第一节 交际的稳定与变革182

一、交际的稳定与变革182

二、变革期的特点185

三、渐变与激变190

一、价值观的变革引起交际变革191

第二节 交际变革的文化根源191

二、群体价值观的演变194

三、经验传承的需要与交际变革196

第三节 交际主体与交际变革198

一、变革中的主体类型198

二、变革中的主体建构201

第八章 现代中国的交际文化（现实交际论）203

第一节 从古典走向现代203

一、古典交际与现代交际203

二、现代交际的孕育205

三、现代交际的形成和确立207

第二节 现代中国的交际208

一、现代中国交际的根本转变208

二、改革开放时期的交际211

三、走向未来的中国交际216