《管理者手册》求取 ⇩

一、现代企业和经营组织2

（一）企业的目的2

（二）企业经营的机能5

（三）企业的组织7

（四）组织机能的整体性11

（五）组织运营的原则13

二、管理的机能17

（一）计划的制订方法17

（二）命令的下达方法19

（三）贯彻命令21

（四）命令的方式23

（五）调整的方法25

（六）控制的方法26

三、交流（互通情报）28

（一）什么是交流28

（二）接受命令的方法30

（三）报告的要领32

（四）会议准备34

（五）会议主持者须知37

（六）参加会议人员须知40

四、科学的程序43

（一）经营管理周期43

（二）6个疑问46

（三）排列图曲线（ABC分析）47

（四）特性要因图48

（五）流动数曲线51

五、作业改善的原则和着眼点53

（一）作业改善的目标53

（二）为了有效的推进改善54

（三）改善的顺序56

（四）作业改善的原则58

（五）动作经济的原则60

（六）作业改善的着眼点63

（七）作业改善的推进方法65

（一）作业现场的现状68

六、作业改善的方法68

（二）作业的内容69

（三）作业的构成区分71

（四）开动状况的分析72

（五）瞬间观测74

（六）瞬间观测的观测次数计算75

（七）瞬间观测的顺序77

（八）作业工序的分析79

（九）工序分析表80

（十）作业路线图81

（十一）作业动作的分析83

（十二）萨布立格记号（基本动作记号）84

（十三）动作的构成和基本形式85

（十四）作业测定87

（十五）作业测定的各种方法89

（十六）直接时间研究（秒表测定法）90

（十七）评价93

（十八）余裕96

（十九）标准时间98

七、保证安全100

（一）安全守则100

（二）事故的原因102

（三）作到安全，要靠大家协力104

（四）管理者的安全检验单105

（一）现场教育和训练108

八、现场教育和训练108

（二）教学准备109

（三）教育方法的原则111

（四）教育方法113

（五）对新职工的指导115

（六）代理者的必要性118

（七）代理者的培训方法120

九、人与人的关系123

（一）人与人之间的正常关系123

（二）为了创造良好的人与人之间的关系125

（三）为了取得部下的信任128

（四）牢骚、不满发生的原因130

（五）听话的方法133

（六）问题的解决136

十、用人139

（一）用人的方法139

（二）为了真正了解部下140

（三）充分有效地启用人才142

（四）责备部下的时候144

（五）为了发挥部下的积极性145

十一、管理者的领导能力148

（一）新时代的管理者148

（二）指导的类型和条件149

（三）管理者的自我启发151

（四）领导能力153

（五）有魅力的领导者155

（六）管理者的自我诊断156

附录161

一．人们理解的经营工学161

二．人们行动的原因162

三．人的欲望的5个阶段163

四．欲望得不到满足所发展的5个阶段和欲望得不到满足的忍耐性164

五．关于人性的x理论和y理论166

六．人与人在各方面都是不一样的168

七．从“让他干”到“让他愿意干”170

八．创造能够满足5个条件的环境是很重要的171