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一、现代管理概论1

管理理论的历史及其沿革1

古典管理理论1

行为科学理论4

现代管理理论5

系统管理6

人本原理7

动态原理8

整分合原理8

能级原理9

弹性原理10

动力原理11

反馈原理12

封闭原理13

行为科学14

库存论15

泰罗制15

宏观管理、中观管理、微观管理16

设备管理组织17

自我管理制度18

“协同”式管理制18

初级董事会制度20

劳动管理20

阶段分工制20

系统式管理组织结构21

事业部制22

职工建议制度22

职能式组织管理结构23

联合分权式管理组织结构23

管理科学学派24

职工代表大会制24

年功序列制25

岗位责任制25

科研生产联合体26

福特制26

管理过程学派27

行政组织理论27

“最新管理”理论28

人的现代化29

西方企业经营管理思想的发展30

新经营革命31

“先市场、后生产”的新经营思想31

新技术革命对社会经济、思想领域的影响32

新技术革命对经营管理的影响32

《第三次浪潮》33

《大趋势》34

终端设备35

人才36

二、现代管理与人才36

人才团36

人才学37

人才链37

人本主义心理学38

人机系统38

个性39

伯乐39

宏观人才学40

学位40

学衔40

顺境成才41

逆境成才41

科学人才学41

智力类型42

智力结构42

智力开发43

智力投资43

智力工程43

智能互补44

智能结构45

智能教育45

潜人才46

人文科学46

天才教育46

自学成才47

怎样鉴别人的创造力48

创造型人才的基本物质49

人才开发50

人才战略50

人才群体结构51

人的智力构成51

人才交流公司51

人才成长的阶段52

工程技术人员52

人才制度53

人才成长因素53

人才创造四阶段论53

人才交流咨询服务中心54

学会54

成才直接法55

管理教育层次56

管理教育内容56

三、现代管理与教育56

管理教育形式57

管理教育的重要性57

科学教育学58

义务教育58

专才教育59

通才教育59

开放教育60

比较教育60

未来教育61

未来课程61

电化教育62

终身教育62

知识生产的创造性63

知识生产的扩散性64

知识生产的延续性64

知识生产的继承性65

知识生产的信息性65

知识生产的探索性66

知识生产的累积性66

科学教育66

继续工程教育67

教育未来学68

教育技术学68

教育工程学69

教育经济学69

教育社会学70

教育心理学70

经营管理教育71

案例教学法71

四、现代管理与咨询72

咨询72

管理咨询72

管理咨询原则73

管理咨询分类74

咨询的主要功能75

管理咨询的主要任务75

管理咨询的范围和内容75

管理咨询程序76

管理咨询应注意的几个环节78

管理咨询形式79

咨询业务分类79

咨询工作的道德规范80

管理咨询人员的素质81

咨询费用82

咨询费用的计算类型84

管理咨询中评价选择改进方案常用方法85

管理咨询中研究改进建议常用的方法89

管理咨询中调查前常用的方法89

我国的咨询组织形式90

脑库(思想库、智囊团)91

日本的企业诊断93

联邦德国的企业管理咨询94

经营战略咨询95

市场营销咨询96

经营管理组织咨询96

劳动人事管理咨询97

物资管理咨询97

生产管理咨询97

质量管理咨询98

财务成本管理咨询99

应用计算机咨询99

罗马俱乐部100

世界未来学会100

兰德公司101

西门子公司103

斯坦福国际咨询研究所104

野村综合研究所(NRI)105

三菱综合研究所(MRI)107

五、现代管理决策与预测109

决策的作用与意义109

管理决策109

科学决策的主要特点110

决策的类型110

决策的基本程序112

经营决策的实质114

预测的基本概念114

预测阶段的划分115

预测的作用与意义115

预测期限116

预测方法117

进行预测要有系统观点117

进行预测要有联系的观点118

进行预测要有发展的观点119

进行预测要有运动的观点119

预测应用120

市场预测121

市场预测的主要内容121

市场的地位分析122

常用的几种市场预测方法124

顾客需要直接调查法125

市场试销法125

德尔斐法126

市场预测的主要作用129

市场因子推演法129

六、现代管理与信息131

信息131

信息方法131

信息化社会132

信息市场133

全球信息系统133

技术经济情报133

信息爆炸134

知识产业134

尖端复合产业134

经营信息系统135

电视书刊135

经济信息135

现代化的情报技术136

信息革命136

信息科学137

信息的六大特征137

信息网络系统138

反馈138

反馈方法139

三C四A革命139

信息空间140

管理信息系统140

管理情报140

信息库140

情报工作现代化141

信息经济141

科学情报142

信息工作142

科技情报143

情报调研143

光盘144

激光144

视频化社会145

传真145

卫星通讯146

光通信146

信息的“消费化”147

无现金和支票的社会147

银行服务电子化147

电子图书馆148

应用卫星148

通信卫星149

光导纤维150

数据通信150

空间通信151

通信终端设备151

综合业务数字网152

存贮程序控制电话交换机152

电脑电话153

电话传视153

财经传视154

电视会议154

电视电话155

信息社会工程155

信息技术156

信息处理156

信息银行157

管理信息系统158

管理型数据处理系统159

经营目标161

企业经营管理思想161

七、现代管理与经营161

制定经营目标的作用与意义162

经营目标体系162

制定经营目标的原则163

经营方针及其内容163

经营决策的基本原则164

经营计划165

经营计划与生产技术、财务计划的异同165

成本管理166

产品成本167

成本管理的内容与重要性167

产品成本的计算168

成本计划169

成本计划的编制169

成本的控制170

成本分析170

降低成本的主要途径171

变动成本法的应用171

变动成本法172

变动成本法的特点173

利润174

商业利润174

毛利与毛利率175

反映企业利润水平的指标175

利润率176

利润的分配177

企业增加利润的主要途径177

计划管理的原则178

八、现代管理与计划178

计划管理的任务178

计划管理178

计划工作179

计划的实施179

计划的编制180

生产技术准备的计划工作181

生产技术准备工作181

自动生产线182

生产过程182

生产过程的组织要求183

生产计划的内容184

科学研究计划184

生产技术财务计划184

计划指标体系185

劳动定额185

计划的控制186

生产能力利用率187

计划的种类187

生产作业计划187

生产能力的计算188

市场的特征189

市场的形成与发展189

市场的作用190

市场的划分191

商品市场191

货币市场191

劳务市场192

技术193

高技术193

九、现代管理与技术193

技术革新194

技术革新周期194

技术转让195

技术引进195

技术贸易196

十项关键技术196

技术诀窍197

技术研究课题选择的原则198

技术研究课题选择的条件198

技术研究课题的来源与分类199

技术开发的概念199

技术档案的管理200

技术开发的内容200

技术开发的质量管理201

技术开发的计划管理201

技术开发的经济管理202

适用技术203

无缺点管理203

工程项目管理204

项目评价206

可行性研究207

设计试制过程的质量管理208

生产过程的质量管理208

使用过程的质量管理209

质量管理常用的几种方法210

质量计划管理210

质量教育工作211

质量责任制211

标准化工作212

质量情报工作212

全面质量管理的基础工作212

计量工作213

质量管理体系213

全面质量管理214

质量的概念214

新产品设计管理216

新产品的鉴定216

新产品216

新产品的开发217

新产品的开发方式217

新产品开发研究的评价218

科技成果218

基础研究219

应用研究219

开发研究220

技术转移及其类型220

新产品设计程序220

新产品设计方案的经济评价222

新产品试制的程序223

技术管理224

新产品试制的组织工作224

技术情报工作224

技术评价的对象225

技术评价225

技术评价的方法226

技术评价程序226

技术市场227

技术市场的分类227

技术市场的一般属性228

技术市场的特性229

买方在成交前的准备230

卖方在成交前的准备230

技术商品的谈判与成交231

星火计划231

“短平快”科技项目232

物资的分类233

物资管理233

十、现代管理与物资233

存贮235

物资存贮定额236

物资存贮定额的作用236

存贮对企业管理的作用236

物资存贮控制的目标237

经常存贮定额的计算237

保险存贮定额的计算238

季节性存贮的确定239

类别物资存贮定额的计算方法239

减少物资存贮的方法240

十一、现代管理与财务242

财务管理242

财务管理的性质与任务242

资金的构成与来源243

固定资金的特点243

固定资金的管理244

固定资产需要量的核定245

信用资金的来源及分配245

流动资金的特点与管理要求246

核定企业流动资金定额的基本方法247

加快流动资金的周转途径247

专用基金的性质、来源和用途248

价格决策249

专用基金的管理249

规范性阶段价格250

排它型价格250

专利型价格251

供求型价格251

毛利型价格251

浮动型价格252

优惠型价格252

边际成本型价格253

偏爱型价格254

企业的定价形式254

如何确定目标256

目标管理的特点256

目标管理256

十二、现代管理技术与方法256

目标的种类及其内容258

制定目标应注意的问题258

目标分解259

目标的检查与评价260

滚动式计划260

滚动式计划的特点和编制方法261

长期滚动式计划的模式262

短期滚动式计划262

市场调查263

市场调查的内容264

市场环境调查264

技术发展调查265

市场需求容量调查265

消费者和消费行为调查265

产品调查265

价格调查266

竞争结构调查266

预备调查阶段267

市场调查步骤267

正式调查阶段268

结果处理阶段268

观察法269

市场调查方法269

询问调查法269

实验法270

本、量、利分析法270

价值工程272

价值工程的问题分析273

价值工程应用范围274

价值工程中的麦尔斯十三原则274

价值工程的活动程序275

价值工程活动的对象选择275

价值工程活动中信息资料的收集276

价值工程的功能分析277

价值工程的功能分类278

功能评价278

ABC分类控制法279

ABC分类法的应用280

ABC分类法的起源280

ABC分类控制法的作法281

合同283

十三、现代管理与法规283

法制、社会主义法制283

合同的产生与发展284

合同的形式285

合同的种类285

合同签订的程序与原则286

合同内容287

经济合同288

经济合同在现代管理中的作用288

经济合同的实施范围289

经济合同的主要条款290

签订经济合同的注意事项290

经济合同的履行291

经济合同的变更与解除292

追究违反经济合同责任的方式292

工业企业法293

企业开办的条件294

企业的关闭294

企业的责任295

企业的权限296

厂长的权限与职责297

企业的民主管理298

合同的管理298

仲裁299

经济合同的法律约束力300

标的300

经济责任300

中外合资经营企业法的基本原则301

中外合资经营企业的设立301

中外合资经营企业的投资方式302

中外合资经营企业的管理机构303

中外合资经营企业的利润分配303

中外合资经营企业的外汇管理304

中外合资经营企业争议的解决304

中外合资经营企业的期限305

中外合资经营企业的清算305

技术有偿转让合同306

技术有偿转让合同的形式与分类307

技术转让费用支付方式307

专利权309

专利权人309

自然人309

法人310

知识产权310

国际专利分类法311

新颖性311

实用性312

创造性312

许可证313

专有技术314

专利证书314

申请书314

双轨制315

对等原则315

国民待遇315

即时审查制316

审查制316

登记制316

延迟审查制317

实质审查317

一发明一专利原则318

形式审查318

申请日318

早期公开319

权项319

权力319

实施320

先申请制320

强制许可321

侵权行为322

职务发明322

专利法与发明奖励条例的关系323

六国专利法主要内容324

专利法与技术改进奖励条例的关系326

专利法与科技保密条例的关系326

十四、现代管理与学科327

软科学327

潜科学328

泛系方法论328

科学政策学329

灰色系统329

市场学330

创造学331

黑箱方法331

人类工程学331

行政管理学332

超经济学332

物质经济333

公共关系334

交叉科学334

耗散结构论335

突变论336

现代科学方法论的老三论与新三论336

技术美学336

协同论336

经济管理学337

系统工程学337

未来学338

科学学339

控制论339

信息经济学340

信息论340

信息科学和信息社会科学341

技术经济学342

数量经济学342

应用科学学343

理论科学学343

经济计量学343

十五、现代管理与领导345

领导科学研究的对象345

领导科学与管理科学345

领导346

领导者的职责347

领导的职能347

不同类型的领导者348

领导者的素养349

领导者的哲学素养350

领导者选拔干部的方法350

企业领导素质351

企业领导的“生产型”与“科研型”352

国外企业领导体制的发展353

会议的类型354

提高会议效率的方法355

会议成本355

十六、现代管理与电子计算机357

电子计算机357

数字电子计算机357

模拟电子计算机358

混合电子计算机358

专用计算机359

通用计算机359

大规模集成电路计算机359

巨型机360

超大规模集成电路计算机360

光计算机360

小型机361

微型机361

控制器362

运算器363

存贮器363

光电纸带输入机364

输入输出设备364

微处理机365

外围处理机365

智能终端366

计算机语言367

数据库368

计算机网络368

微型机局部网络369

软件370

硬件371

固件371

软件工程371

计算机辅助设计372

计算机辅助制造372

柔性制造系统373

专家系统373

电子翻译器374

事务自动化374

远距离办公375

自动出纳机375

指令376

电子资金转帐376

电子计算机在管理中的应用377

程序设计377

程序库378

操作系统378

编译系统378

程序378

企业管理中应用计算机的效果评价379

企业管理中应用计算机的条件379