《管理的理论、过程与实践》求取 ⇩

第一篇 管理理论的发展1

第1章 管理的挑战1

1-1 管理的性质2

1-2 变化浪潮2

1-3 迎接对管理的挑战9

本章小结10

思考题10

2-1 管理程序学派12

第2章 现代管理思想的学派12

2-2 管理计量学派15

2-3 管理行为学派17

2-4 统一管理思想初探18

2-5 各管理学派的弱点19

本章小结20

思考题21

第二篇 管理程序学派22

第3章 计划程序22

3-2 战略计划23

3-1 综合计划23

3-3 开发适当的“利基”29

3-4 长远目标和中期目标32

3-5 经营计划33

3-6 计划部门的设置36

3-7 编制计划的优点37

本章小结39

思考题39

第4章 组织的程序与方法40

4-1 由战略到结构40

4-2 部门划分的一般方式40

4-3 委员会的组织形式44

4-4 控制幅度46

4-5 权责关系47

4-6 职权的类型48

4-7 分权制52

4-8 授权的艺术53

4-9 非正式组织55

本章小结59

思考题59

第5章 适应性组织结构61

5-1 组织结构的形式61

5-2 科技与组织成员63

5-3 科技与组织结构64

5-4 项目组织66

5-5 矩阵式结构69

5-6 自由形式组织结构75

5-7 权变组织设计77

本章小结79

思考题80

第6章 控制程序81

6-1 基本控制程序81

6-2 有效控制系统的必要条件83

6-3 传统的控制方法84

6-4 专门性的控制方法88

6-5 全面绩效的控制92

本章小结95

思考题95

第三篇 管理计量学派96

第7章 决策概论96

7-1 决策过程97

7-2 理性、方法与目的97

7-3 个人价值观与决策98

7-4 决策的类型99

7-5 决策的情况100

7-6 决策方法103

7-7 创造力与决策111

本章小结112

思考题113

第8章 现代定量决策的方法与过程114

8-1 运筹学114

8-2 线性规划115

8-3 存货管理119

8-4 对策论120

8-6 蒙特卡洛法124

8-7 决策树124

8-5 排队论124

8-8 探试规划128

本章小结130

思考题130

第9章 信息系统与决策132

9-1 信息系统的设计132

9-3 信息系统和计算机135

9-2 信息系统和数量学派135

9-4 信息系统与人事142

本章小结145

思考题146

第四篇 企业管理学的行为学派147

第10章 人际沟通与组织沟通147

10-1 人际沟通148

10-2 有效沟通的常见障碍150

10-3 沟通渠道154

10-4 沟通媒介158

10-5 有效沟通的要素159

本章小结165

思考题166

第11章 现代激励理论167

11-1 对激励的理解167

11-2 需要与行为169

11-3 马斯洛的需要层次理论169

11-4 麦克雷格假定172

11-5 阿哥瑞斯的不成熟-成熟理论175

11-6 赫兹伯格的两因素激励理论176

11-7 期望理论与学习行为178

11-8 维鲁姆的激励理论179

11-9 波特与劳勒的激励模型180

11-10 平衡理论或同类互比理论181

11-11 加强理论183

11-12 激励的理论、研究及实践的最新发展动向185

思考题186

本章小结186

第12章 领导的效能188

12-1 领导的实质188

12-2 领导行为189

12-3 领导理论研究的新领域198

本章小结202

思考题202

第13章 人力资源的开发204

13-1 人员配备204

13-2 最愚蠢的谬误206

13-3 变革过程207

13-4 工作丰富化207

13-5 职位再设计210

13-6 目标管理211

13-7 敏感性训练212

13-8 人与人交往的心理分析213

13-9 人力资源会计学215

思考题220

本章小结220

第五篇 管理理论的未来221

第14章 管理理论的现状和未来221

14-1 系统学派222

14-2 组织是一个开放系统224

14-3 全面适应型组织系统226

14-4 管理系统227

14-5 系统观点229

14-6 未来的管理理论230

本章小结231

思考题232

第15章 国际企业管理--挑战与机会233

15-1 进入国外市场233

15-2 国外业务的管理238

15-3 跨国公司245

本章小结246

思考题246