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目 录1

第一篇相关基础理论1

一、政治经济学1

政治经济学1

社会制度2

社会基本矛盾3

生产过程3

再生产4

生产力5

生产关系5

生产方式6

劳动力7

商品二因素8

货币9

价值量10

市场10

资本11

不变资本12

可变资本13

剩余价值13

积累14

资本主义基本经济规律15

垄断15

经济规律16

资本输出16

社会主义公有制17

社会主义全民所有制经济18

集体所有制经济18

个体经济20

社会主义基本经济规律21

社会主义的物质利益22

社会主义有计划的商品经济23

社会主义企业之间的竞争24

社会主义信贷25

社会主义利息25

社会主义的积累规律26

社会主义按劳分配27

第三产业29

直接控制30

间接控制30

宏观经济31

微观经济32

指令性计划32

指导性计划33

市场调节33

社会主义产业结构34

社会总需求和总供给35

技术市场36

社会主义积累和消费36

国民经济38

经济制度39

经济形式40

经济体系40

经济结构41

经济模式41

国民经济管理43

经济管理体制43

国民经济管理原则44

国民经济管理方法44

国民经济监督47

审计47

国民经济管理目标48

国民经济计划管理49

国民经济综合平衡50

国民经济计划指标体系50

社会主义工业51

二、工业经济管理51

工业现代化52

工业部门结构53

工业生产组织54

工业生产集中化54

工业生产的专业化协作55

工业生产联合化56

工业布局57

工业物质基础57

工业技术基础58

工业原料基础59

工业能源基础60

三、企业管理60

企业60

工业企业61

农业企业62

运输企业63

商业企业64

建筑安装企业64

金融企业65

物资企业66

资本主义企业66

社会主义企业67

全民所有制企业67

集体所有制企业68

合资经营企业69

中央企业69

地方企业70

劳动密集型企业70

资金密集型企业70

技术密集型企业71

知识密集型企业71

工业企业组织形式71

工业公司72

工厂72

专业性工业公司73

综合性工业公司73

联合工业公司74

地区性工业公司74

跨地区性工业公司74

全国性工业公司75

咨询公司75

工业企业联合体76

工商联营77

科研生产联合体77

工业外贸联营78

工业企业规模79

资本主义企业联营和垄断80

卡特尔80

康采恩81

托拉斯81

辛迪加81

跨国公司82

企业管理83

企业管理二重性84

企业管理职能85

企业管理现代化86

生产型管理87

生产经营型管理87

厂长(经理)负责制88

企业职工代表大会89

企业党委(支部)的思想政治领导90

管理幅度90

管理层次91

厂部91

工段92

生产班组92

车间92

集权制93

分权制93

直线制94

职能制94

直线职能制94

事业部制95

矩阵组织95

多维组织96

经理96

厂长96

总工程师97

总经济师98

总会计师98

总动力师99

车间主任99

总机械师99

企业思想政治工作100

企业党委(支部)100

企业的精神文明建设101

思想政治工作原则101

企业思想政治工作的内容102

思想政治教育的方法102

《全国职工守则》103

影响职工积极性的因素104

四、企业领导学105

企业领导学105

企业领导的含义、特征和基础105

企业领导学的研究对象和范畴106

企业领导模式的演变106

企业领导职能………………………………………………(107 )企业领导的科学预测108

企业领导的科学决策109

设置组织机构的原则110

企业设置组织机构的标准和原则110

企业领导者的选人和授权原则111

企业领导者的观念111

企业领导者的素质112

企业领导体制113

企业领导班子结构114

企业领导者的效能115

企业领导艺术116

第二篇专业管理知识118

一、计划管理118

计划管理118

企业计划的种类118

长期计划119

年度综合计划120

年度分季分月计划121

作业计划122

弹性计划122

计划指标123

考核指标123

产量指标124

价值量指标125

总产值125

净产值126

品种指标127

商品产值127

指标分解128

计划的编制128

计划的执行130

计划的控制130

计划的综合平衡131

二、生产管理132

生产过程132

生产类型133

生产过程的空间组织134

生产过程的组织要求134

生产过程的时间组织135

流水作业线136

生产线137

自动生产线137

生产节拍138

生产能力138

生产能力的计算方法138

提高生产能力的途径139

生产调度的任务和内容139

生产调度工作的要求140

在制品管理141

三、科学技术管理141

科学技术管理141

科学研究143

技术开发144

技术体系145

技术寿命周期147

新产品开发148

产品经济寿命周期150

技术改造151

技术引进153

四、设备管理155

设备管理155

设备的选择155

设备的技术经济评价157

设备的合理使用157

设备的维护保养158

设备的检查159

设备的修理159

设备的改造160

设备的更新161

企业资金占用分类162

财务管理162

五、财务管理162

企业资金来源分类163

企业流动资金分类163

固定资产164

固定资产的计价164

固定资产折旧及计算165

固定资产折旧基金的使用166

固定资产的清理166

专项资金的分类167

货币资金的管理167

更新改造基金169

大修理基金169

生产发展基金169

职工教育基金170

职工福利基金171

职工奖励基金171

税金172

销售收入172

营业外收支173

利润173

六、成本管理174

成本管理174

固定成本和变动成本174

成本开支范围175

生产费用的分类175

成本收益分析176

成本预测的基本方法177

差别成本分析的应用177

成本计划178

成本控制179

内部银行控制179

成本核算180

费用的归集和分配180

产品成本的计算方法181

在产品成本181

成本分析182

七、劳动管理183

劳动管理183

劳动生产率184

劳动定额186

工时消耗分类187

经验估工法188

统计分析法188

类推比较法189

技术测定法189

工作日写实190

测时190

工时抽样191

劳动定额的管理工作192

企业定员193

编制定员的基本方法194

工作轮班组织195

学习曲线196

八、安全文明生产管理199

安全生产199

安全技术措施199

电气安全技术措施200

起重安全技术措施200

劳动保护200

女工保护201

职工伤亡事故报告制度202

防止矽尘危害202

防止职业中毒202

文明生产203

文明生产的内容203

九、工业污染与防治204

环境污染204

工业企业环境管理205

水体污染206

水体污染源管理206

工业废水处理207

大气污染208

大气污染综合防治208

工业噪声209

噪声控制210

十、企业管理基础工作211

企业管理基础工作211

企业管理基础工作的作用211

标准化工作212

定额工作213

计量工作213

信息工作215

原始记录216

以责任制为核心的规章制度216

职工教育217

十一、质量管理218

产品质量218

产品质量标准218

工作质量219

质量成本219

设计试制过程的质量管理220

制造过程的质量管理220

使用过程的质量管理221

质量情报与档案工作221

质量教育工作222

质量责任制222

质量目标计划223

质量指标计划224

质量改进措施计划224

产品质量检验内容224

市场容量226

产品质量检验方式226

十二、销售管理226

市场占有率227

销售管理228

销售业务228

市场调查和预测229

销售计划229

销售渠道及影响销售渠道的因素230

直接销售和间接销售230

商品的运输和储存231

促销232

企业信誉233

销售服务234

代购代运234

十三、物资管理235

物资管理235

物资消耗定额237

物资储备定额238

材料供应定额238

物资需要量的确定239

经济定购批量240

仓库管理241

物流管理242

十四、企业经济法242

工业企业法242

国营工业企业的法律地位243

经济合同法244

经济合同的签订244

经济合同的变更和解除246

违反经济合同的责任246

经济合同纠纷的解决247

专利法和发明专利制度248

专利权的有效期限248

商标与商标权249

商标法249

环境保护法250

中外合资企业法250

十五、企业保险251

保险251

保险的种类251

再保险252

企业财产保险253

企业财产保险的范围253

企业财产保险的责任254

企业财产保险的除外责任254

企业财产保险金额和财产估价254

企业财产保险费率255

被保险入的义务255

国内货物运输保险256

国内货物运输保险金额256

企业财产保险的理赔256

国内货物运输保险中被保险人的义务257

投保企业的续保手续257

十六、对外贸易258

对外贸易258

国外市场调查258

出口商品广告宣传259

交易磋商259

代理259

招标与投标260

对外贸易支付260

国际市场价格261

对外贸易买卖合同261

进出口合同的履行262

仲裁262

索赔、理赔、拒赔263

进出口税264

进出口信用264

技术贸易和技术引进265

技术贸易联营265

进出口许可证制266

外汇、外汇管制和汇价266

十七、利用外资和中外合资经营267

外资267

利用外资的方式267

利用外资的过程268

卖方信贷268

买方信贷269

补偿贸易269

租赁信贷269

对外币的选择270

对贷款人的选择270

中外合资经营企业的设立271

中外合资经营企业271

中外合资经营企业的组织形式272

中外合资经营企业的出资方式272

中外合资经营企业的经营管理机构273

中外合资经营企业的计划273

中外合资经营企业的劳动工资274

中外合资经营企业的物资供应274

中外合资经营企业的产品销售275

中外合资经营企业的贷款275

中外合资经营企业的税务276

中外合资经营企业各方争议的处理276

中外合资经营企业的期限、解散和清算277

十八、商品价格管理278

商品价格278

价格体系279

生产成本价格280

商品价格构成280

商品流通费用281

商品价格中的税金和利润282

几种常见的价格形式283

商品比价285

商品差价287

价格政策288

价格管理289

第三篇现代管理理论291

一、系统论291

系统思想291

系统293

系统论的基本原则295

系统论的技术化297

系统论的广泛应用298

信息301

二、信息论301

信息量303

信息论305

信息方法307

信息资源的开发308

三、控制论310

控制论310

控制论的发展313

实现控制的基本条件和方法314

控制论是“管理自然和社会的科学”317

四、行为科学318

行为科学318

行为科学研究的对象和目的318

行为科学的产生与发展319

行为科学的基本内容320

行为科学的主要理论观点325

怎样看待行为科学328

市场学330

五、市场学330

生产观点331

推销观点331

销售观点331

生态学销售观点332

社会销售观点332

市场学研究应具备的三项重要观念333

市场的概念333

消费者市场分析334

影响市场的人口和经济因素334

消费者购买行为335

生产者市场分析335

工业集团购买行为337

市场细分338

选择目标市场338

销售因素的组合339

产品策略340

产品整体340

销售渠道341

促进销售策略341

广告策略341

人员推销342

订价策略342

市场调研343

销售策略344

销售计划344

六、计量经济学345

计量经济学345

计量经济学的研究方法346

计量经济学的模型种类349

计量经济学的几种数学方法349

回归模型的建立350

宏观计量经济模型351

计量经济学的实际应用352

工业动力学354

工业动力学研究方法的前提354

七、工业动力学354

工业动力学方法的应用步骤355

信息反馈控制理论356

决策制订过程357

系统分析的实验方法357

模型358

系统动力学模型的基本结构359

八、工业工程学361

工业工程361

方法研究363

未来学的作用363

工业工程学对技术人员的要求363

程序分析366

方法改进366

时间和动作研究367

设备利用367

减让时间369

九、工程经济学370

工程经济学370

货币的时间价值371

现金流量371

货币的等值计算372

投资方案的评选374

经济计算374

工程项目的选评376

设备更新方案的比较378

费用——效益分析379

十、工业心理学380

工业心理学380

工业心理学的研究方法382

工作行为的差异385

智力差异的研究应用385

人格差异的研究应用387

工作分析387

职工甄选388

职工训练389

工作动机390

意见沟通391

领导行为392

人——机系统的配合393

消费行为393

十一、商标理论与管理394

商标394

商标的种类395

商标的设计396

商标的注册及商标的保护397

商标的注册程序398

商标评审制度399

商标的使用许可制度399

商标的使用和管理400

商标的侵权401

管理座标理论402

十二、管理座标理论402

商标权的丧失402

管理方格图与俄亥俄四分图404

1.1型(贫乏型)管理406

9.1型(任务型)管理406

1.9型(俱乐部型)管理406

5.5型(中间路线型)管理406

9.9型(协作型)管理407

六阶段方案408

十三、人类工程学411

人类工程学411

人类工程学的设计原则413

人体测量学415

劳动条件415

工作地点416

工作范围417

工作时的动作417

操纵动作的速度和频率418

工作姿势418

听觉419

视力范围419

照明条件420

人的反应时间421

十四、经济成长阶段论422

经济成长阶段论422

经济成长的主导部门423

人类社会的六个增长阶段424

十五、双因素理论428

双因素理论428

保健因素429

激励因素430

工作丰富化431

双因素理论与人类需要层次论的比较433

对双因素理论的评价434

X、Y理论435

十六、X、Y理论435

X理论436

Y理论437

X、Y理论的应用439

对X、Y理论的看法441

十七、权变理论442

权变理论442

权变管理思想的结构443

权变理论在企业组织结构方面的观点445

权变理论在领导方式方面的观点446

权变理论在人事管理方面的观点448

十八、人类需要层次论450

人类需要层次论450

生理需要451

安全需要451

社会需要452

尊重需要453

自我实现的需要454

人类需要层次论的启示455

十九、社会系统学派457

社会系统学派457

组织系统458

组织的本质和特性458

组织的三要素和管理人员的职能460

二十、未来学462

未来学462

未来学的特点464

未来学的任务465

未来学的理论基础466

未来学研究的方法467

未来学研究的一般步骤467

二十一、霍桑试验469

霍桑试验469

照明试验469

继电器装配试验室试验470

访问研究471

继电器绕线机组观察室试验472

霍桑试验得出的新观点473

系统原则476

第四篇现代管理方法476

一、现代管理原则476

整分合原则477

反馈原则478

封闭原则479

能级原则480

弹性原则481

指挥原则482

动力原则482

效益原则483

二、工业企业经营战略483

转型的基本标志483

转型的主要条件484

经营战略及其作用484

产品战略和竞争战略485

成本领先战略485

差异化战略485

集中化战略486

市场导向战略486

多品种经营战略486

联合经营战略487

产品生命周期487

组织科研生产联合体488

经济责任制489

三、经济责任制489

经济责任制的基本内容490

企业经营责任制491

企业内部经济责任制493

四、目标管理496

目标管理的含义496

目标管理的作用496

目标管理的分类497

目标管理的步骤498

制定企业目标的原则498

方针展开499

五、全面计划管理501

实行全面计划管理的必然性501

实行全面计划管理的基本任务和要求502

实行全面计划管理的原则502

生产经营计划的分类503

全面计划管理的计划体制503

全面计划管理的分工503

企业的中、长期计划504

中长期生产经营计划大纲505

中长期专业计划505

年度计划的组成505

生产经营计划综合平衡的基本要求506

生产经营计划综合平衡的步骤506

分析本企业的经营能力507

编制生产经营计划的依据507

全面计划管理的一个中心、三个系统508

滚动计划法508

滚动计划的特点509

长期滚动计划509

六、网络技术510

网络技术的原理510

网络技术的特点510

构成网络的三个基本要素511

网络技术的几个基本概念511

绘制网络图的规则512

时间参数的计算513

网络图的种类518

网络的优化520

七、全面经济核算522

经济核算522

全面经济核算523

全面经济核算的管理体制523

全面经济核算的业务方法523

全面经济核算的指标体系524

企业内部经济合同524

企业内部结算制度524

厂级经济核算525

车间经济核算525

班组经济核算525

产品销售过程的核算526

全面劳动人事管理527

八、全面劳动人事管理527

全面劳动人事管理的作用528

全面劳动人事管理的目标529

全面劳动人事管理的内容530

全面劳动人事管理的体系531

设备综合管理的概念532

对设备的全过程管理532

九、设备综合管理532

对设备的全效率管理533

对设备的全员管理533

对设备的计划维修533

提高设备素质533

设备寿命周期费用534

设备选型534

全员生产维修535

竞争企业调查537

用户调查537

十、市场调查和预测537

市场调查537

产品与价格调查538

销售渠道调查538

推销策略调查538

国外市场调查539

普查和抽样调查539

询问调查法539

观察旁听法540

实验调查法540

销售预测540

销售预测的方法540

专家意见法540

销售人员判断法541

移动平均法542

简单平均法542

加权平均法543

指数平滑法544

回归分析法544

十一、产品——成本——利润分析法544

工业产品成本544

变动成本和固定成本545

量——本——利分析原理546

量——本——利关系图546

盈亏平衡点产量的计算547

盈亏平衡点销售额的计算547

目标利润相应销售量的计算548

经营安全率548

产品技术方案的选择549

确定型决策、风险型决策和非确定型决策550

战略决策与战术决策550

十二、经营决策550

决策与经营决策550

程序性决策与非程序性决策551

经营决策的基本程序551

经营决策的原则551

收益期望值法552

决策树法552

盈亏平衡点法552

经营决策的分析法552

小中取大法553

大中取小法553

产品决策554

确定企业服务方向554

新产品决策的依据554

边际利润法555

工时边际利润法556

获利能力法557

产品系列平衡法558

十三、价值工程559

价值559

价值工程559

价值分析的程序560

麦尔斯十三原则560

确定价值工程的对象560

ABC分析法561

强制确定法561

百分比法561

收集资料562

功能分类562

功能分析562

功能定义与功能整理562

功能评价的最低成本法563

试验验证564

提出改进方案564

功能评价的强制确定法564

方案的综合评价565

价值工程的效益指标565

十四、变动成本法565

变动成本法565

变动成本法的特点567

变动成本法的应用568

十五、全面质量管理571

产品质量571

工序质量571

工作质量572

全面质量管理572

质量保证体系574

质量信息576

质量成本576

质量管理小组577

PDCA循环578

排列图579

分层法579

因果分析图580

质量波动580

直方图581

工序能力指数(CP值)583

控制图584

相关图586

调查表法586

关系图法587

系统图法587

箭条图法588

PDPC法588

矩阵图法588

无缺点计划589

十六、无缺点计划589

无缺点计划的实质和理论依据590

实施无缺点计划的一般步骤592

十七、ABC管理法595

ABC管理法的原理595

ABC管理的基本方法595

ABC管理的控制原则599

ABC管理法的应用范围599

十八、看板管理602

看板管理602

看板的种类602

看板管理的作用604

看板管理应当遵守的规则604

看板管理的实施方法605

看板数量的确定606

成组技术607

成组技术的基本原理607

十九、成组技术607

成组技术的主要内容608

零件分类编码和零件族(部品族)的划分610

零件成族的步骤610

成组技术的作用612

二十、生产能力的查定与平衡613

生产能力613

生产能力的种类613

生产能力查定的范围614

生产能力的查定和计算615

生产能力的平衡618

平衡生产能力的主要途径619

二十一、工作取样620

工作取样620

工作取样的原理621

工作取样的实施步骤622

动作分析626

对工作取样的评价626

二十二、动作研究626

动作研究的程序627

动作要素分析628

动作要素解释630

动作的经济原则631

动作系列632

动作研究分析方法632

二十三、工序研究633

工序633

工序研究的目的和种类634

工序分析的步骤635

工序改进638

流程分析和联合作业分析639

二十四、劳动者素质的测评641

劳动者素质的测量和评价……………………………………(640 )劳动者素质构成641

劳动者素质测评的步骤643

劳动者素质测量评分的方法644

例外管理646

例外管理的作用646

二十五、例外管理646

实行例外管理的条件647

二十六、风险管理648

风险管理648

风险的类型649

风险管理的组织649

风险管理的步骤650

二十七、工序能力系数652

工序能力652

工序能力系数652

工序能力系数的评价标准655

二十八、可行性研究655

可行性研究655

可行性研究的步骤656

可行性研究的特点656

投资效果分析和评价方法657

二十九、现代企业管理组织机构设置663

组织原理663

组织形态和管理机构665

管理幅度与层次665

组织形态666

组织机构的属性666

现代企业组织形式的类型667

组织形式的权力结构671

三十、技术经济分析672

技术经济分析672

对技术进行经济分类673

技术经济分析的基本要素674

技术经济分析的方法和步骤678

系统679

三十一、系统工程679

系统的种类680

系统的特性680

系统工程682

系统工程的指导思想682

系统工程学的内容683

系统分析683

系统设计684

系统的实施和评价685

三十二、企业管理咨询687

企业管理咨询687

企业管理咨询的任务688

企业管理咨询的分类688

企业管理咨询的程序689

经营战略咨询690

市场销售管理咨询691

生产管理咨询692

供应销售管理咨询案例694

第五篇企业管理常用数学方法697

一、微积分基本知识697

常量与变量697

函数697

数列698

数列极限699

函数的极限699

函数的连续性700

闭区间上连续函数的性质702

导数702

导数的基本公式703

导数的运算法则703

微分705

偏导数705

函数的极值706

不定积分710

定积分711

定积分的性质713

定积分的计算714

二、线性代数716

行列式716

矩阵728

初等变换740

线性方程组简介742

三、概率论747

必然事件与随机事件747

随机试验747

事件的关系748

事件运算的基本关系749

频率与概率750

概率的古典定义750

概率的几何定义750

概率的基本性质751

概率的一般定义(数学定义)751

概率的计算公式752

随机变量753

分布函数753

分布函数的基本性质753

离散型随机变量及其分布列753

连续型随机变量及其密度函数755

多维随机变量758

联合分布与边沿分布758

随机变量的独立性759

随机变量的数字特征759

数学期望及其性质759

方差及其性质761

761

协方差与相关系数762

特征函数762

大数定律763

中心极限定理764

四、数理统计方法766

数理统计766

总体、个体与子样766

统计量767

经验分布767

样本特征数767

总体参数的点估计768

矩法768

极大似然法768

估计量好坏的标准769

总体参数的区间估计770

小概率事件原理772

假设检验772

总体参数的假设检验772

单因素方差分析775

方差分析775

非参数的假设检验775

双因素方差分析778

回归分析781

最小二乘法781

一元线性回归782

多元线性回归783

五、正交试验法785

正交试验法785

正交表785

用正交表安排试验787

有交互作用的试验791

多指标与水平数不等的试验795

非数量指标的试验801

六、优选法802

优选法802

0.618法802

分数法803

对分法804

从好点出发法804

平行线法805

陡度法805

七、线性规划806

线性规划806

线性规划问题的数学模型807

线性规划问题的解法812

运输问题的特殊解法820

八、整数规划836

整数规划的概念836

整数规划的解法——分枝定界法838

九、零—规划843

0—1规划843

0—1变量的实际问题843

0—1规划的解法845

指派问题847

十、动态规划854

动态规划854

动态规划的优点857

十一、投入产出分析法865

投入产出分析法865

基础表的建立865

直接消耗系数869

单位成本的计算872

成本分析874

完全消耗系数878

最终产品列矩阵的计算880

总产量列矩阵的计算881

十二、对策论882

对策论的引例和概念882

对策现象的三个基本要素882

矩阵对策884

最优策略886

混合策略与混合扩充890

矩阵对策的线性规划解法892

十三、模型论897

模型897

模型的建立899

第六篇电子计算机及其在企业管理中的应用904

电子计算机904

电子计算机的产生和发展904

我国计算机发展情况905

电子计算机的特点及应用906

计算机的主要指标907

计算机网络908

计算机硬件908

计算机软件909

程序设计语言910

微型计算机911

我国优选的微型机系统912

微型计算机的选型913

微型机的应用软件包914

微型机机房配置915

数据与信息917

数据处理917

信息流与企业管理系统918

计算机与企业管理918

计算机参与企业管理的条件919

电子计算机单项业务处理920

电子计算机企业管理子系统920

市场经营管理信息系统921

生产管理信息系统922

财务管理信息系统923

人事管理信息系统923

计算机应用于企业管理的效果924

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1991 西安:陕西人民出版社
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1992 长沙:中南工业大学出版社
企业春秋  贵州省工商业巡礼  6(1991 PDF版)
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1990 大连:大连出版社
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