《表1 各分满意度潜在影响因素识别》

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《休闲渔业游客主观满意度测评理论模型、方法与实证——以大连獐子岛为例》

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众所周知，传统意义上的旅游满意度评价要素包括:吃、住、行、游、购、娱等六大要素。但是，如果按此进行休闲渔业旅游分满意度划分，难以准确反映休闲渔业在环境资源、产品设计、游憩活动以及景区管理上具有的特殊性。考虑到分析数据的可得性和研究结论对景区管理的实际指导作用，本研究把休闲渔业分满意度分为五类:包括服务接待，游憩体验，消费质量，资源环境，基础设施。由于影响各个分满意度的各个要素是不同的，需要分别建立满意度回归模型，识别各个影响因素对分满意度影响的重要程度。基于大量的文献综述，笔者初步识别出影响各个分满意度的潜在因素（见表1），实证阶段需要基于调研过程（游客参与法），对各个旅游分满意度再进行细分或者重组[9-11]，以便设计出更加科学合理的休闲渔业的满意度变量划分。