《表3 变变量量的的均均值值、标准差、相关系数和AVE值(N=416)》

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《服务型领导与员工服务绩效关系研究》

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注:服务型领导和员工服务绩效采用李克特7点量表，公共服务动机采用李克特五点量表；括号内的数字为该变量的AVE值；**表示相关系数在0.01水平显著（双尾检验）。

本研究经过严格的文献研究和专家座谈选择适当量表，最大限度保证了内容效度。接下来主要检验收敛效度和判别效度。本研究的三个测量量表平均方差抽取量AVE值的计算结果见表3，0.549≤AVE≤0.642，符合Fornell和Larcker建议的大于0.5的标准，说明该问卷的3个量表均具有较好的收敛效度。由表3可知，本研究的3个因素的AVE值介于0.549与0.642之间，最小为0.549；而因素间相关系数介于0.521与0.729之间，最大为0.729，因此因素间相关系数的最大平方值为0.531（0.729×0.729），小于最小的AVE值0.549；因此，所有因素的AVE值均大于因素间相关系数的平方值，从而有理由认为本研究测量量表具有区别效度。