《表1 质量管理体系过程示例表》

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《基于过程方法的质量管理体系建设与运行管理实践》

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将质量管理体系过程分为3大类:管理过程（M）、产品实现过程（D）、支持过程（S），并细分为20个主体过程（M1～M4、D1～D9、S1～S7）和48个子过程（SP1～SP48）。以产品实现的过程为依据，以业务流的流转为基础，将质量管理体系要素与实际业务相融合，如表1所示。