《表1 国内申通、顺丰和圆通快递企业竞争力指标》

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《大智移云下独角兽成本管理创新:以顺丰为例》


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注:此处以7个城市配送平均运费单价为参考数据,7个城市分别为北京、深圳、乌鲁木齐、上海、大连、杭州、广州。

顺丰目标客户定位于中高端市场,采用高价格高质量的竞争策略,因此顺丰快递的单位运价与中低层市场的同行业其他企业相比显著偏高。如表1所示,经过分析,2015年在取样的7个城市运送平均运费的对比中,顺丰比申通和圆通的价格高约120%。在2016至2017年,公司的年单票成本不降反升,由17.82元增至18.51元,低于单票收入增幅。大数据和云计算的结合,能有效分析各个环节成本的占比,进而针对高成本环节提供降成本方案。因此,顺丰需要深度挖掘大数据,降低运输成本。