《表1 对话原则维度拆分与操作化定义》

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《我国主流媒体Twitter账号对外传播的对话问题分析》

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本研究在肯特和泰勒“互联网对话原则”的五个类目系统的基础上，加以修正和补充，形成“对话循环”“对话介入”“文本亲近性”“用户挽留”这四大对话原则。其中，“对话循环”和“对话介入”分别建立的是纯粹对话和潜对话空间，“文本亲近性”保证了媒体与受众间传播内容的可读性和可亲近性，“挽留用户”则承担了维持用户在场、维系对话关系的责任。另外，本研究引入介入系统中多声板块的“对话收缩”和“对话扩展”。各项对话原则的操作化如表1。