《表1 国际品牌酒店CSR内容分析一级编码统计结果》

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《在华国际酒店集团企业社会责任内容研究——基于海南区的实践》

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研究采用数据编码和归类的方法对资料进行分析，运用Nvivo8.0质性分析软件进行编码和命名。研究者主要参考相关文献来确定一级编码；其次通过聚焦编码把初始概念归类到一级编码中去，并对各二级编码命名，编码者一致性系数大于0.90，说明内容分析信度较高；最后，对各一级编码和二级编码内容进行频数分析，内容分析编码与结果如表1和表2。