《表3 图书馆知识型馆员能力评价指标———知识服务技能》

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《基于AHP层次分析法的图书馆知识型馆员能力评价体系研究》


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知识型馆员必须具备一定的知识获取、知识组织、解决问题及知识自我更新能力,能够针对用户需求,全面收集整理、优化整合、提炼加工有关的信息资源,找到解决问题的方法。知识服务技能包括知识获取能力、知识挖掘能力、知识组织能力和知识创新能力等4个要素(见表3)。