《表4 敌意归因偏差和心理弹性的调节效应检验》

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《同事不文明行为对员工时间侵占的影响——敌意归因偏差和心理弹性的调节作用》

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由表4中的模型3可以看出乘积项同事不文明行为*敌意归因偏差的回归系数显著（β=0.127，p<0.05），这说明敌意归因偏差显著调节了同事不文明行为与情绪耗竭之间的关系，假设2得到了验证。而乘积项同事不文明行为*心理弹性的回归系数β=-0.112，p<0.001，这表明心理弹性在同事不文明行为与情绪耗竭间的调节作用得到了验证。为了更直观地展现敌意归因偏差和心理弹性在同事不文明行为与情绪耗竭间的调节作用，本文绘制了如图2、图3所示的调节效应交互示意图，并进行了简单斜率检验。以敌意归因偏差和心理弹性的均值加减一个标准差为依据进行分组，均值加一个标准差为高敌意归因偏差和高心理弹性组，均值减一个标准差为低敌意归因偏差和低心理弹性组，结果发现敌意归因偏差高时，同事不文明行为对情绪耗竭的影响显著（β=0.579，p<0.001）；敌意归因偏差低时，同事不文明行为对情绪耗竭的影响亦较为显著（β=0.355，p<0.001），也进一步验证了假设2。心理弹性低时，同事不文明行为对情绪耗竭的影响显著（β=0.578，p<0.001）；心理弹性高时，同事不文明行为对情绪耗竭的影响不显著（β=0.141，p>0.05），假设3亦得到验证。