《表2 验证性因子分析结果》

  提示：宽带有限、当前游客访问压缩模式

本系列图表出处文件名：随高清版一同展现

《负面网络口碑补救行为对消费者满意度的影响——基于感知公平视域的分析》

1. 获取 高清版本忘记账户？点击这里登录

1. 下载图表忘记账户？点击这里登录

为了验证测量工具的结构效度，本文采用A-MOS20.0对数据进行验证性因素分析，主要分析各变量是否有充足的收敛效度和适配度。根据Baggozi等人的研究，适配度的理想指标范围是卡方与自由度之比小于5，RMSEA一般应小于0.8，GFI和AGFI一般应大于0.9，但是在0.8-0.9之间也可以接受。从表2可以得出相关指标均在可接受范围内，表明本问卷具有良好的结构效度。