《表4 相关矩阵和AVE的平方根》

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表3中，每个变量的cronbach’sα值均大于0.7，表明变量内部一致性良好，同时所有的CR系数均大于0.7，表明量表具有较好的组合信度。此外，每个构件的AVE值均大于0.5的推荐水平，表明量表收敛效度良好。根据表3中AVE的值计算其平方根，与潜变量之间的相关系数绝对值进行比较，结果如表4所示。从表4的结果可见AVE的平方根均大于对角线下该潜变量与其他潜变量的相关系数绝对值，表明模型中潜变量之间判别效度良好。