《表4 潜变量相关矩阵及AVE的平方根》

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《制药企业实施药品患者援助项目的行为意愿及影响因素研究》

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注：*为AVE的平方根，其余为潜变量之间的相关系数

信度，是指问卷对与同一测量结果的可靠性，即同一份问卷对于多位受访者进行测量所获得的多次结果的一致性程度。效度考察量表则能够反映所要考察内容的准确程度[15]。模型的评价一般用组合信度（Composite reliability）和项目载荷（Item loading）评价测量的信度，用平均变异萃取量（Average variance extracted，AVE）评价其聚合效度，以潜变量AVE的平方根大于潜变量之间的相关系数为标准检验区分效度[16]。本研究模型信效度检验结果见表3，潜变量相关矩阵和AVE的平方根见表4。由表3可见，本研究中7个潜变量的组合信度分别为0.806、0.739、0.787、0.771、0.869、0.738、0.685，基本大于或接近基准值0.70；AVE分别为0.511、0.488、0.561、0.530、0.769、0.486、0.430，基本大于或接近基准值0.50。所有项目的载荷均大于0.50，在可接受的范围内。由表4可见，本研究7个潜变量AVE的平方根普遍大于潜变量之间的相关系数，表明测量模型区分效度可接受。