《表1 核心价值观行为访谈数据的编码示意》
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《构建核心价值观考核机制——基于企业文化“落地”的案例研究》
获取与核心价值观对应的行为特征的数据资料主要通过BEI访谈(行为事件访谈法)和问卷,它要求被访谈者列出他们在管理和工作中发生的与价值观相关的关键事例,包括非常符合价值观事件、不符合价值观事件各三项,并且让被访者详尽地描述整个事件的起因、过程、结果、时间、相关人物、涉及的范围以及影响层面等。同时也要求被访者描述自己的想法或感想,例如是什么原因使被访者产生类似的想法以及被访者是如何去达成自己的目标等。对访谈得到的价值观行为数据进行编码分析,提炼、整理和归纳出相对应的主题元素,在编码过程中,对行为访谈收集的数据进行逐行、逐个事件的编码,再将逐行、逐个事件的编码更有指向性、选择性和概念性地将其归属于某个类属,最后根据各个类属出现的频率,由专家选取2-3个核心的类属或编码,作为核心价值观主题元素,这些主题元素反映了核心价值观对员工的行为或能力要求。如表1所示。
图表编号 | XD0048776400 严禁用于非法目的 |
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绘制时间 | 2019.04.10 |
作者 | 刘方龙、姚欢欢、吴能全 |
绘制单位 | 广东外语外贸大学商学院、广东外语外贸大学商学院、中山大学管理学院 |
更多格式 | 高清、无水印(增值服务) |