《表1 长租公寓服务质量评价指标体系权重》

  提示：宽带有限、当前游客访问压缩模式

本系列图表出处文件名：随高清版一同展现

《上海市长租公寓的服务质量评价和提升》

1. 获取 高清版本忘记账户？点击这里登录

1. 下载图表忘记账户？点击这里登录

本文采用层次分析法（AHP）建立和分析评价模型。本文将长租公寓服务质量评价指标体系分为三个层次，分别为目标层、准则层和指标层，采用层次分析法（AHP）确定一级指标和二级指标权重。通过问卷调查与专家访谈法，对上海市长租公寓相关政府部门、相关国企和开发商、运营商等企业及行业咨询资深专家共10名（其中，企业内部专家5名，政府机构部门领导1名，行业资深专家4名）发放问卷，邀请打分。同时，对于各专家打分不同的情况，对各个指标的权重划分也不同，本文将采用几何平均综合排序向量的方法来计算各指标综合权重。表1为长租公寓服务质量评价指标体系权重的计算结果。