《表1 访谈对象情况统计表》

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《企业档案管理人员胜任力模型:基于质性研究的发现》


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本研究采用质性研究方法,通过数据收集、三级编码、形成概念并建立联系、构建理论框架等程序,以发展新的概念与理论。质性研究常用的资料收集方法是深度访谈法,通过采访者和受访者的直接交谈,以了解受访者的心理和行为,主要用于获取对问题深层理解的探索性研究[15]。本研究选取了12名在各企业从事档案管理工作的档案学专业毕业生(访谈对象情况见表1),拟定半结构化访谈提纲,提纲以企业档案管理人员应具备的特征为主题,主要了解企业对档案管理人员的要求、个人参加工作以来的情况等,访谈结束后对访谈资料进行整理形成访谈文本。在此基础上,对访谈文本进行定性分析,借助NVivo软件进行开放式编码、主轴编码和选择性编码,归纳出概念和范畴,并解释各特征内涵与内在关系,构建胜任力模型。