《表3 CSI影响消费者响应的中介变量》

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《消费者视角下企业社会责任缺失研究综述》

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资料来源:根据相关文献整理。

表3呈现了学者们已经证实具有中介作用的CSI影响消费者响应的作用变量。我们可以从现有的研究结果中发现学者们主要用道德情感解释消费者如何响应CSI，并证实了消极道德情感中介作用的稳定性，这充分说明企业社会责任缺失可以通过引发消费者消极道德情感进而产生相应的消费者响应。